在零售主管职位空缺了近一年之后,苹果昨天宣布任命英国知名奢侈品牌博柏利CEO安吉拉·阿伦茨(Angela Ahrendts)为零售业务(线上与线下)高级副总裁。在前零售主管约翰•布劳伊特(John Browett)上任仅仅9个月便被逐出公司后,该任命对于苹果而言非常重要。
苹果零售上的成功是它整体成功的基础。苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在致全体员工的备忘录表示,世界上没有人比阿伦茨更适合掌管苹果的零售业务。
“阿伦茨与我们有着相同的价值观,同样看重创新。”被科技网站9to5Mac曝光的那份备忘录称,“她跟我们一样非常重视顾客体验。她深切关注人,拥抱我们有关我们最重要的资源和我们的心灵是我们的人的观点。她信奉丰富其他人的生活,她十分聪明。阿伦茨在其职业生涯中向人们证明了她是卓越的领导者,有着出色的工作履历。她专注于品牌、文化、核心价值观和正能量的作用,领导博柏利取得过非凡的增长。”
库克在备忘录末尾指出,阿伦茨是“世界上最适合出任该职位的人选。”考虑到她在零售行业享负盛名,更不必说苹果寻找该职位人选所花费的时间之久,库克那样说一点都不为过。
苹果难以承受其零售业务领导层出现进一步动荡带来的后果。阿伦茨多年的奢侈品零售行业经验和她对苹果理念的理解,说明苹果将不再面临那种威胁。阿伦茨曾在2010年接受华尔街日报采访时表示,“如果说我有崇拜哪家公司,那就是苹果。他们是一家卓越的设计公司,致力于创造一种生活方式,那是我想要我们发展的方向。”