近一个月来,央视多档节目连续曝光垃圾短信乱象。《焦点访谈》曝光了一组数据显示:使用短信群发器,单张卡每小时可发送600条短信,一天可群发1.4万条垃圾短信;如果同时插入8张手机卡在短信群发器内,每天发送的的垃圾短信就会高达11万条。在报道之后,运营商方面做出回应称,会严格自律,从内部阻断垃圾短信传播途径,同时会将被举报的垃圾短信发送号码进行关停处理。
图1:焦点访谈曝光:单个短信群发器一天最多可发11万条垃圾短信
这种短信群发器操作极为便捷,只需一张手机卡,连接电脑并安装好光盘中的软件后便可使用,广告主自己可以设定固定的号码,也可通过号段来发送,自己仅需设置手机前三位的运营商号码和后四位地区号码,最后四位数会由机器自动生成,这样便可把设置好的短信内容发送给高达11万多的用户,数量极为庞大。
除了短信群发器外,短信群发平台也成了传播平台之一。尽管工信部早已对垃圾短信的情况做过相关规定,但在高额利润下,还是有很多人频繁冒险涉入。根据360互联网安全中心发布的《2013第三季度中国手机安全状况报告》数据显示,广告类垃圾短信比例高达一半以上,并未有减少的趋势。
图2:运营商称将封停发送垃圾短信号码
中国移动负责人称,对于客户举报的移动手机号码发送的垃圾短信,会在查证后对违规号码进行关停处理;网间手机号码发送的垃圾短信,会及时把客户的举报投诉信息上传到网间平台上,由号码归属运营商进行后续处理,联通和电信的负责人也表示已有针对垃圾短信号码关停的相关措施。
专家表示,运营商深度治理垃圾短信的决心和举措对垃圾短信整治工作具有积极意义。但由运营商发出的垃圾短信该如何处理,依然还是个未知数,而且假基站伪造号码发送垃圾短信的治理工作也极具难度。因此治理垃圾短信仍需要政府、运营商和安全厂商携手进行。目前诸如360手机卫士等手机安全软件为超过4亿用户提供防骚扰服务,在拦截垃圾短信上具备丰富的经验,对根治垃圾短信称得上大有裨益。