11月13日消息,据美国媒体报道,微软将终止有争议的“排名式”员工评价和薪酬制度中的大部分内容,使这个曾经流行一时的管理方法再遭打击。该公司表示,将不再要求经理对员工对比评价和打1至5分。
这个制度通常被称为“堆栈”或“强迫”式排名,意味着微软10万名员工中有一小部分必须被评为表现差的员工。在首席执行官史蒂夫·鲍尔默领导下,这个排名是员工晋升和分发奖金、股票奖励的关键因素。8月鲍尔默表示,他计划在一年内退休。
不过,微软很多现员工和前员工都抱怨该制度导致反复无常的排名、经理之间的权力斗争和同事之间的恶性竞争。周二微软称,将放弃数字式排名,选择更频繁的定性式员工评价制度,此举立即生效。
强迫式排名最早是在上世纪80年代由通用电气(GE)首席执行官杰克·韦尔奇(Jack Welch)推行的,之后很多公司纷纷效仿。但最近很多公司开始抛弃这种制度,微软只是其中之一。该制度经常被称为“排名和开除”,因为排名靠后的人被要求离开公司。
通用电气后来的CEO、韦尔奇的接任者杰弗里·伊梅尔特(Jeffery Immelt)也放弃了该制度,他选择了直接告诉员工哪些地方做的不好、如何改进的评价方式,而不是顽固坚持特定的分数。
写过有关强迫排名图书的作者、达拉斯业绩管理咨询公司的迪克·格罗特(Dick Grote)表示,《财富》500强里至少30%的公司继续在使用排名,但使用了更为柔性的词语如“人才管理”。微软使用这个制度有数十年,期间修改过多次。该公司发言人没有透露何时开始使用这种制度,也未说出每个档次员工的百分比。
为代替数字排名制度,微软经理将对员工的表现做出更频繁的评价,经理也在发放奖金上有更大灵活性。修改评价制度显示出鲍尔默继续在重新塑造公司战略和文化,从夏天起他一直推行大规模企业重组,并收购诺基亚手机业务。
科技猎头公司表示,微软在员工薪酬上一直以相当慷慨而著称,不清楚微软在留住员工或招聘新人上是否出现麻烦。但一些员工称,由于鲍尔默的结构重组带来的职责转换、对新CEO优先考虑问题和对微软如何整合诺基亚的疑问,公司内部出现了很高的焦虑情绪。
加州大学洛杉矶分校(UCLA)安德森管理学院教授萨莫埃尔·卡波特(Samuel Culbert)表示,年度评价是滥用管理层时间,在微软这样的公司早应该改变。他称:“老板的工作不是评估,而是让每个人都得5分。”