11月21日,在百度Moments营销盛典上,一款由日化巨头宝洁开发的“博朗”百度轻应用,现场得到了重点展示和讲解,这一案例受到了营销界的极大关注,除了百度轻应用前端给用户提供的语音交互、文件上传等便捷体验外,轻应用本身开发过程中所调用的覆盖云、端等的技术能力,得到了最佳的诠释和展现。作为百度战略合作伙伴客户,宝洁“博朗”为何押宝百度轻应用?百度覆盖云端一体的技术能力中间发挥了怎样的作用?
显然,作为传统行业里的大牌企业,宝洁是最接地气的日化品牌,对诸多新兴技术、模式有着敏锐的嗅觉和探索,但对轻应用这样一种全新的产品形态,宝洁这家并非技术出身的大腕,还是心存疑虑。据宝洁透露,当时百度提出了轻应用的合作想法,宝洁就有强烈的兴趣,因为这有可能成为连接目标用户的最短路径和服务窗口。但在终端多样化、体验交互复杂、用户要求日益苛刻的当下,碎片化、跨屏、自然交互是想起来都头疼的问题。然而,技术能力和经验欠缺并没有成为门槛,反而让宝洁发现了轻应用背后技术能力输出的轻量化、低门槛和便捷性。
“博朗”上线的项目时间非常紧,从开始策划到最后上线不到一个月时间,而真正的开发时间只有2周左右。令宝洁没有想到的是,整个项目在很短时间内就完成了,在前端用户交互、体验上还有上乘的表现,几乎突破了过去应用开发的思维。之所以能创造这种奇迹,因为宝洁一开始开发,就选择了百度应用引擎BAE作为部署环境,选择Clouda作为开发框架和工具。Clouda作为百度与社区历时两年共同研发的开源App技术框架,配备云端统一,随动反馈和全实时等新一代技术能力,在快速开发和高速执行上拥有独特优势,且与搜索引擎技术紧密衔接,大大节省了开发时间,提高了应用的运行效率,缩短了开发周期。百度覆盖完备的技术能力,让一切几乎一气呵成,无需单独开发过多的代码,简单调用即可。
(宝洁“博朗”轻应用调用百度云端能力)
最值得注意的是,百度宝洁轻应用还大量调用了百度的端能力,包括语音录入、文件上传、语音转码、语音播放等,也是目前极少数调用百度端能力的轻应用之一。但实际上,前端的用户体验至关重要,关系到交付给用户产品黏性和品质,百度云在端上技术能力的支持和完善,为应用开发提供了更大的发挥空间。宝洁方面表示,大量调用百度端能力是为了加强与用户的交互体验,增强轻应用的互动性,带来用户的活跃度和粘性,最终把这些用户转化成“博朗”的消费人群。
过去的观念认为轻应用不如Native App体验好,端技术能力的进一步丰富和开放,让轻应用具备了在前端体验上相匹配的表现。当然,百度Clouda开发框架的强大高效是一种技术开发模式上的创新,不仅跨终端、同步,保证体验和数据的一致性,还实现了云端统一的开发语言和编程模型,抹平了云端界限,高速实时性支持各终端实时数据同步。最让宝洁动心的是,业界首创的可被搜索引擎抓取和检索的框架,让“博朗”从一开始就具备了应用分发、推广,并与搜索背后数亿受众对接的技术能力。
技术能力的开放和输出,可以帮助更多的企业参与进来,并分享其中的价值。宝洁仅仅是一个先行者,也是第一个技术输出的受益者。“只有加入到这个生态中,才能感受到技术所带来的魅力和价值。”宝洁认为,随着4G时代的到来,网速、带宽的提高,资费的降低,以及终端计算、性能的升级,轻应用会是未来的发展趋势。事实上,PC上的应用的发展路径也如此,从桌面客户端到基于浏览器的应用模式的流行和趋于主流,未来,轻应用会是一个可以改变所有行业的创新模式。百度方面表示,未来,轻应用将会开放出更多的端能力和云能力,更好地提高用户体验。同时也将着力打通多个渠道,增强非搜索渠道的分发能力,真正发挥轻应用优势,造福广大开发者。