2013年关将至，盘点总结之余，也想趁着圣诞元旦春节，与亲朋好友们联络感情，与银行卡亲密接触的机会一下子就多了起来。不过银行卡尽管方便实用，却也会偶尔耍耍小脾气，搞个恶作剧。如果忘了密码取款机就完全不配合，一连输错三次取款机就会饥不择食的将银行卡吞掉。一旦遇到“吞卡”，没经验的人多数都会慌了神，担心多年积蓄瞬间化作乌有。在手机百度搜索“银行卡被吞了”有10多个网友回答，可见遇到“吞卡”的朋友不在少数。
上班族小美几天前就遇见了这样的情况。在国贸上班的她中午和同事吃过午饭后就到了路边一个招商银行的柜员机旁边，准备取七千元交下一季度的房租，可是由于小美一时记混了密码，连输了三次密码后，钱没有出来，卡也被吞了。小美的钱都放在这张工资卡里，是她工作两年的全部积蓄，一想到有可能不见了，小美急得嚎啕大哭，周围不少人也没见过这种情况，不知道该不该再过去取钱，一时间大家议论纷纷。旁边的同事小张见状安慰她：“别着急，可能是吞卡了，我帮你手机百度一下吧。”
小张立即用手机输入“银行卡被吞了怎么办”，找到了十几条参考意见。原来，吞卡并不可怕，各大银行都发生过类似的事情，遇到这种情况首先要冷静。银行卡被吞是因为银行内部机器在操作的时候出现状况，为了保证用户的财产安全，银行自动取款机将卡吞了进去，别人无法取出，起到了保护财产安全的作用，用户可以联系柜员机所属的银行凭身份证取卡。
搜索“银行卡”，立即找到答案
小美听后破涕为笑，根据手机百度提供的建议，她成功在柜员机所属的银行网点取回了自己的银行卡。
自此之后，小美有事没事都会手机百度一下，还发现手机百度会“很聪明的”判断用户的搜索需求，比如在手机百度搜索框输入“银行卡”，下方就会出现“银行卡被吞了怎么办”“银行卡丢了怎么办”“银行卡密码输错三次”等一系列用户最常遇到的问题，为用户提供解决方案。
有时，最无助的时候往往可以找到最简单的方法，手机百度通过强大的用户搜索数据分析，根据用户的搜索关键词智能判断和提供用户最需要的信息，并为用户提供完美的问题解决方案，大大节省了用户时间，提高移动搜索效率。
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