成易信用户“蓄水池”移动IM竞争将更加激烈
在易信与微信的移动IM大战中,网易的另一张“王牌”即将打出。网易邮箱日前首次公开披露,其手机号码邮箱今年迎来大发展,活跃用户数已经突破1亿。值得关注的是,在网易与中国电信合推易信之初,网易CEO丁磊就透露了把易信和网易邮箱等业务进行整合的想法,由于网易手机号码邮箱与易信的账号体系打通,网易手机号码邮箱1亿的活跃用户将成为易信用户的“蓄水池”,助力易信在移动IM的市场争夺中获得更大份额。
多管齐下,总用户和活跃用户迎来井喷
网易手机号码邮箱今年迎来了井喷式的发展。作为网易邮箱布局移动互联网的重要产品,网易手机号码邮箱被赋予了很高的期望,手机号码邮箱注册门槛低,使用体验好。它允许用户用手机号码来注册邮箱,或者把现有的字母邮箱账户与手机号码进行绑定,极大提升了网易邮箱在移动的使用体验。2010年初,网易手机号码邮箱一上线就迎来开门红,仅用半年,用户数迅速突破了1000万,之后随着产品的不断升级,用户数也持续增长。
网易邮件事业部总经理柳晓刚介绍,今年是网易手机号码邮箱的用户增长最快的一年,这是产品更新、商务拓展、“眼球营销”多管齐下的成果。在产品方面,网易手机号码邮箱因其具有更多安全保障,免费短信服务和15G云附件等特色服务备受用户欢迎。在国际主流邮件运营商只能发25MB附件、国内运营商只能发2G超大附件的大背景下,网易手机号码邮箱率先实现发送单个3G、最多15G云附件,引领邮箱行业。在商务合作上,网易手机号码邮箱通过与兴业银行(601166,股吧)、广发银行、汇添富等合作,倡议用户使用网易手机号码邮箱收取电子账单;与泰康人寿、汇丰晋信等发起“绿信封”计划,倡导环保绿色生活。此外,网易手机号码邮箱还通过植入热映影视大片展开“眼球营销”,先后与《全民目击》、《爱情银行》、《意外的恋爱时光》等影片合作。多种途径积累了口碑,并带来用户爆发式增长。
打通账号体系,成易信用户“蓄水池”
易信作为目前网易主力发展的移动IM产品,如何借力手机号码邮箱呢?
按照丁磊的设想,易信将陆续整合中国电信189邮箱、爱音乐、爱游戏和网易邮箱、网易新闻、云音乐等内容及服务,其中运营了16年的网易邮箱更是网易旗下最具影响力的产品。由于网易手机号码邮箱与易信都以手机号码作为账号,两者具有天然联系,即用户用一个账号就可以同时使用两个产品。针对这一特性,网易邮箱近期就与易信进行了全新的功能整合,将邮件收发功能嵌入到易信中,安装了易信客户端的用户,可以实时看到网易邮箱的新邮件提醒,在易信内直接查看和回复邮件,手机上收发邮件的体验大大提升。
柳晓刚说,网易邮箱正全力支持易信发展。易信上线以来,网易邮箱为推广易信,先后推出“易信好友召集令”、“冬季礼物节”、“排队领真钞”等活动,从网易手机号码邮箱1亿的活跃用户“蓄水池”中将用户有效流畅地导入易信。
网易邮箱表示,网易邮箱有16年的技术积累、运营经验和品牌知名度,网易手机号码邮箱活跃用户突破1亿,在移动互联网领域打下了坚实基础,不但能助力易信的发展,而且也为自身带来更多想象空间。 (洪文锋)