文|孙宏超
今年9月,新蛋在嘉定工业区的二期工程正式奠基,据新蛋方面介绍,二期工程占地面积超过2万平米,总建筑面积则超过6万平米。
在奠基仪式结束后,新蛋集团中国区总裁、新蛋网CEO(原)周昭武兴致勃勃的对网易科技表示:"新蛋集团的策略是稳健发展,这才是没有参与中国一线电商大战的主要原因。"
言犹在耳,短短几个月之后,周昭武已经辞去了新蛋CEO的职位,其职位由奥硕物流总经理裴庆兼任。高层内耗是新蛋中国持续多年的痼疾,也直接导致了创始人卜广齐的离去。但比换帅更糟糕的是,在电商如火如荼的今天,新蛋已经无人知晓。
这家曾被誉为"电商黄埔军校"的外资B2C网站,虽然在美国早已成为电商的超级战舰,也较早在国内跑马圈地,但近年却不断淡出人们的视线,昔日的风光已然不再。
有业内人士评价称,新蛋中国是含着金钥匙出生却扶不上墙的"皇太子"。
频繁换帅
2010年11月,中国新蛋网原总裁邹果庆卸任,转而担任新蛋集团董事长特别助理;2011年9月顾建兴卸任新蛋中国总裁。直到2012年5月11日,新蛋中国任命中国区执行副总裁周昭武兼任中国新蛋网总裁。
但周昭武也没能打破中国新蛋网频繁换帅的魔咒。今年10月份,周昭武不再兼任中国新蛋网总裁一职。这距其就任中国新蛋网总裁一职仅一年半的时间。目前,中国新蛋网实际负责人为COO裴庆、执行副总裁钟浩。
换帅带来的是频繁的裁员,有消息显示在今年10月份以后,有约30名员工被裁,同时有多位高管离职。
随着周昭武的离开,其曾对网易科技描述的海外直购模式或许也将暂停。
海外直购梦碎
周昭武时期推动的发展方向是"海外直购"。周昭武今年9月份接受网易科技采访时曾表示,新蛋不参与直接促销竞争,并不代表新蛋不参与中国电商市场发展的竞争,新蛋希望为用户提供差异化的竞争来提高用户的粘度和忠诚度。其以新蛋网海外直购平台为例,称实现差异化的方式有两点:一是依托新蛋集团的海外资源,中国新蛋将涉足海外直购,销售进口产品。二是产品走高端、精致、新奇特的路线,如发展DIY产品。
但内部大力推进的海外直购项目进展并不顺利,有消息称这是因为新蛋美国总部相对比较保守,不愿意投入更多的资源去支持这一项目。
从新蛋页面上来看,海外直购目前品类并不算多,也不在新蛋主要推广的范围之中。顺便说一句,新蛋今年已经停掉了几乎所有的推广。
市场份额下降
曾经的新蛋也是中国电商圈的一把好手,曾经有很多大型传统企业的B2C电子商务系统,背后都是新蛋网在建立。无论从技术上还是人才培养上,新蛋都相当有实力。但近两年,中国新蛋网市场份额不断下跌,业务下滑严重,越来越被边缘化。
据艾瑞数据显示,2010年,新蛋网在中国自主销售式B2C市场中份额5.4%,仅次于京东商城、当当、卓越亚马逊,居第四的位置。2011年,新蛋网市场份额跌落到1.8%,居于第八位。到2012年,新蛋网已经跌出了电商前十名榜单。
近几年是中国电商疯狂生长期,各大B2C不遗余力的投入,而新蛋美国总部对中国市场却采取保守策略,市场费用、仓储物流、人员投入皆有限。
顾建兴担任新蛋中国负责人时期,走的是中国本土路线,主张大平台道路。周昭武时期,改变了原来的大平台路线,不再追求市场份额,转型"小而美"。9月份时,其对网易科技表示,将进一步缩小新蛋现有品类,未来也只会缓慢增加。
显然,这个战略并未成功。