网友平时在表达对某一网站的评价,经常会通过360搜索“网站点评”进行点评,网友的点评虽然会对其他用户提供借鉴,但用户的点评得不到回应成了该功能的一大遗憾。针对这一情况,360搜索“网站点评”近日推出“曝光回复”功能,网站的站长可入驻360搜索“网站点评”与用户沟通,目前已有超过5000家站长入驻。
360搜索“网站点评”为用户提供了使用评价权的渠道,受到很多用户的好评。但美中不足的是,用户在对某网站进行点评后,网站不能做出很好的回应。而此次上线的360搜索网站点评“曝光回复”功能,很好的弥补了网站点评之前只能用户单方面发言的问题,通过站长的入驻,拉近了站长和用户的距离。(申请入驻链接:http://dianping.360.cn/master/apply)
据了解“曝光回复”功能的上线,将使360搜索“网站点评”成为一个平台型产品,站长通过入驻360网站点评就用户的点评与其进行沟通,用户会向站长表达自己的意见。目前,站长入驻采取限时派发入驻资格,每个时间段会派发100名站长体验资格。入驻站长需要和新浪微博企业蓝V账号进行绑定,新浪认证信息和网站信息一致时才会通过审核入驻,360搜索还会考虑建立一个站长平台帮助站长进行统一认证。目前,蚂蜂窝、药房网、中国娱乐网、问卷星等著名网站的站长都已入驻。
360搜索“网站点评”对用户来说意义重大,双11期间,360搜索“网站点评”就成功吸引到4500万用户参与点评,用户点评数达到了500万条,为网民评价电商网站服务质量提供了一个重要渠道。而此次“曝光回复”的上线,将渠道演变为互动性平台,通过有效的沟通拉近了站长与用户的距离,同时也促进了网站更加积极的去听取用户的评价,来提升自己的服务质量。
360搜索“网站点评”产品现已覆盖10万多个网站,共有上千万条点评数据。网友可对每个网站进行评分,在360搜索引擎里的网站搜索结果有三种不同颜色的“番茄”标示,其中红番茄代表网民评价好,黄番茄次之,绿番茄则表明网友对该网站满意度很低。评价结果将影响网站在360搜索引擎中的权重。