如果说支付宝是通过线上连接隔海相望的买家和卖家交易连通桥梁,那微信支付就是交易公路上架起的高架,只是,微信支付短时间内还挑战不了支付宝。
支付宝的出现,有其特殊和必然的原因,是电子商务催化的产物,买卖双方要达成交易,诚信和支付的环节必不可少,诚信是基础,支付是手段。可以说是电子商务平台出现倒逼支付宝的产生。而微信支付貌似在已经修建好的城市公路中拔地而起的一座高架,是在原有有路可走的前提下另辟蹊径开拓一条快速通道,加快车辆通行速度。
在银联和支付宝已然做大,快钱、富友等第三方支付工具不断夹击包抄态势业已形成。即便没有微信支付工具,并不会对当前线上支付基础造成本质的影响,但是微信支付会分流一部分流量,甚至因为这条便捷快速支付通道的行车,激活更多潜在买家的支付欲望,增加客户支付意愿,同时巩固夯实已有买家的支付行为,为客户增加多一个支付的可能。但微信支付还是有其自身的优势:
(1) 微信支付的出现会扩大整个线上交易和线上支付蛋糕的半径,带来的积极影响是会再次创造一个线上交易的盛世狂欢,微信支付并非只是一个搅局者,而是共同做大线上支付市场的参与者,客户因为在玩手机的时候,顺带着就进行支付消费,提升消费支付体感,带来价值增值。
(2) 微信支付如果能够绕开银联,直接跟占银行发卡90%市场份额的前十家银行谈判,将其数据接口直接与银行连接,那么在支付比例分成方面会减少银联的份额,从而为降低支付费率创造了可能,直接受益的是卖家。卖家成本的降低所产生,卖家的热情更加高涨,卖家更愿意在线上销售,因为渠道费用的降低,也为线上商品价格降低提供了一种可以YY的可能。
微信支付前有银联后有支付宝,如果在夹缝中寻求自己的一份立足之地,笔者以为特别要注意一下三点:
(1)支付宝作为第三方支付市场老大的地位短时期内不会被撼动。我们不能仅仅只看第三方支付工具本身,还要看该工具所应用和适用的环境。支付宝的出现是因为淘宝网和天猫的背后支撑。目前,淘宝网和天猫分别已经占领C2C和B2C的8成和5成份额,用户流量的巨大无可替代。
虽然腾讯的流量大且质量高,但其流量的来源并非电商,并不能将流量瞬间转化为潜在买家和转化支付行为。微信的用户更多是把他当成一种消遣和社交工具,是作为社交网络移动端的延伸应用,并非为了购买和支付而来,就目前来看,更多的是新增了一个可以移动支付的工具,将微信上可交易的商品和服务进行支付购买。微信并不能指望支付工具来吸引流量,但可以在用户玩微信的时候顺带着将自己喜欢的东西转化为交易行为。
(2)微信支付在支付安全方面如何考虑,以及支付资金池的使用至关重要。余额宝的出现是双赢的,既为支付宝巨量的资金池使用提供正规的渠道,同时也为零散的消费者带来了效益,但是余额宝背后是天弘基金在投资市场的运作,在资金量一定的情况下,还可以为用户带来较为稳定且回报率较高的收益,但投资市场的总量在一定时期内是不会有较大的增加的,天弘基金能不能持续保持较高的收益率还是一个未知之数,一旦零散客户的收益率出现了波动或者维持在一个固定比率,那么这些客户的耐性能不能保持同样值得考虑。如何为微信支付所产生的的资金池资金寻找出路,同时还要兼顾用户的利益,这是微信支付布局所不能不考虑的。
(3)微信支付若真想如支付宝一样坐实线上支付市场,腾讯必须作为第三方支付的监管平台,为双方交易承担风险。一旦出现货到款未付,或者款付货未到的现象,微信支付必须第一时间将其矛盾进行解决。同时如果想进一步蚕食支付宝市场,微信支付还必须有自己的独家秘笈,出其不意方能致胜。
从短期来看,微信支付不会撼动支付宝地位,微信支付也未必一定非要抢夺支付宝的市场,毕竟对于支付宝和微信来说,消费者的使用习惯是不一样的,微信可以完全凭借其优势培养自己的使用和消费习惯,进而让用户成为微信支付的坚定使用者。只有将客户的习惯建立起来,那么微信支付离成功也就不远了。
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