又一位小米手机机主丢手机后,因购买了360手机防盗险而成功获赔1000元。记者从中国人民财产保险股份有限公司(以下简称人保)了解到,年关将至,手机丢失或遗失事件频发,手机防盗险理赔申请数量急剧上升。
昨日,记者从360公司获悉,日前来自山西运城的高先生已经通过理赔审核,获得1000元的赔偿。今年10月,一位武汉小米手机用户也曾获得1284元理赔,他们分别购买了9.9元和19.9元的手机防盗险。
据高先生讲述,他今年9月购买了一部小米手机,10月份在手机上通过360手机卫士成功购买了手机防盗险,投9.9元保1000元。不幸的是, 10月中旬高先生的手机就被盗了:在网吧上网时将手机放在桌子上,不料打了一个盹儿后竟发现手机不见了。通过网吧的监控,高先生发现手机被人随手牵羊,随后高先生报案,警方开具了“手机被盗”的报案回执,随后高先生进行了手机防盗险的理赔申请。
根据人保的要求,高先生提交了手机购买发票、当地公安局出示的立案证明及手机被偷当天网吧监控录像截图等相关信息。令他不敢相信的是,人保进行复核后,他顺利拿到投保的最高理赔金额,1000元的现金赔偿。
据360手机安全专家介绍,手机防盗险申请并不复杂。从投保到获得理赔,都是电话沟通,线上完成。首先,整个投保环节都在手机上操作完成,用户在手机上填写投保资料、手机支付、保单核对、保单生效;其次,手机被盗后,获取报案回执即可,无需警方立案。
在理赔程序上,人保的手机防盗险客服组会全程进行指引,用户只需拨打客服电话,按照客服的指引准备理赔材料,通过初审后将纸质资料邮寄至指定信箱,审核通过45日即可获得赔偿款。
年终岁末,手机联络成为贴身最重要的交流工具。360手机安全专家表示,在人流密集的场所对手机等重要物品保持警惕。而一旦发生手机被盗,应立即报警或使用360手机卫士防盗功能进行追踪,以尽量避免和减少手机被盗带来的困扰和损失。当然,买一份防盗险,也无疑是一个明智的选择。