近日,沃尔玛(中国)总裁兼CEO高福澜在巡店时,抛出了“我要低价低价低价”的口号,并将矛头直指中粮我买网和天猫商城,对此,我买网官方微博在第一时间进行了回应:“欢迎沃尔玛大叔来比价,因为小买不怕比价…”,并在最后揶揄到“我们不卖狐狸肉”,配发了一个偷笑的表情。
这次沃尔玛的直面宣战,使得本已愈演愈烈的电商与传统市场的战争更加白热化。经记者调查发现,在此之前沃尔玛与线上电商的纷争早有积累,一是因为线上电商近几年扩张速度急剧加快,对线下超市的冲击直接且强势,在客户资源上进行了大规模的“掠夺”,自然把客户分流,而网购生力军仍以惊人的速度增长。以我买网为例,依托价格、品质和资源优势,在2013年结束前,已实现了三倍增长。特别是对线下超市而言,拥有高毛利和占据重要销售份额的生鲜商品,随着2011年我买网上线了生鲜频道,不断完善产业链,从全程冷链,到完成了北上广生鲜的全国性布局,并基于消费者对于舌尖上的安全需求,推出了放心肉、蛋、蔬菜等系列产品;二是最近沃尔玛爆出狐狸肉和价签不统一新闻,形象在与消费者日益关注的食品安全卫生方面大受影响,沃尔玛疲于挽回形象填补自身亏耗,希望能够通过挑起线上线下食品领域的口水仗,来转移舆论的视线,以缓解目前的舆论压力,重拾消费者信心。
对此,记者第一时间电话连线了我买网在线营销部总监尚炎,尚炎表示:“我买网欢迎沃尔玛来比价,更不怕比产品品质。我买网能与沃尔玛这样的世界级零售巨头比拼,我们也是很荣幸的。现在我买网已经跟国内外众多食品供应商建立了直接的联系,并通过产地的直采、直送,直接省去中间环节,成本与渠道复杂的线下超市相比肯定要有优势。我们在保持价格优势的基础上,聚焦在保证商品的高品质和用户的服务体验提升。如果这是沃尔玛的战书,我们是很欢迎的,欢迎来全方位过招。”
后续,记者还将对本次事件进行持续关注,可以预见,随着线上食品电商的不断扩张,线上线下之争将愈演愈烈。