12月28日春运首日车票开始预售，新版12306的高调露面并没有让今年的抢票大战平息下来，先是上午瘫痪了1小时，下午又被曝出现串号问题。一些抢票软件也在关键时刻掉了链子。
8:05，第一波放票高峰，12306开始出现间断性加载缓慢现象。
8:19，猎豹、UC等抢票软件失效，360浏览器二代抢票使用正常。
9:04，无论旧版购票还是新版入口，在刷新后均显示“无法显示此页”。
9:27，12306在瘫痪约一小时后恢复工作，不过包括北京西开往长沙、重庆、福州等地的热门线路车票几乎已经全部售光。
10:00，第二波放票高峰，12306服务器彻底崩溃，弹出“网络可能存在问题，请您重试一下!”提示框。
11:30，铁路官网12306恢复正常，不过广州开往武汉、长沙等热门线路火车票仅剩下高铁商务座、特等座、一等座，其他坐席均已显示无票。
15:04，因12306官方网站出现串号导致用户名混乱(大量用户名显示：李春雨)，360网络安全中心第一时间通过@360安全浏览器微博账号发布了安全预警，并与12306取得了联系!
15:49，串号BUG解除。
18:21，360关于#12306串号#事件解读。360安全专家表示发生串号现象可能是因网站服务器身份识别发生错误和服务器CDN缓存配置不当造的，另外，网站本身存在漏洞也会造成串号现象。
19:37，@中国铁路铁路12306网站恢复正常。
据预测，全国道路客运量将超过32亿人次，铁路旅客发送量预计为2.578亿人次。交通运输部副部长冯正霖表示，“2014年春节相对较早，节前民工流、学生流、探亲流相互叠加，春运高峰明显，且中短途运输需求高位增长，运输压力较大。”
