12月30日消息,针对消费者关心的“4G流量不够使用、会不会产生高额流量费”等问题,中国移动广东公司相关负责人表示,广东移动将实施“流量双封顶”、“优化流量提醒”等服务,且超出的流量不再收费。
据介绍,广东移动将针对4G套餐“加料不加价”。目前,广东移动的4G套餐资费包括从128元到888元等多个档次,并且新套餐比原套餐无论语音还是流量都是只加不减,现在办理4G套餐基本上相当于流量几乎翻倍或月费5折。
在增加流量的同时,广东移动实行流量费用“双封顶”。据了解,广东移动还采取了500元流量费以及15G流量“双封顶”政策,当用户使用的流量达到封顶值的时候,广东移动将自动实施流量保护措施,超出的流量不再收取任何费用,不必担心“天价流量费”了。
此外,广东移动还推出流量使用多重提醒服务。据悉,广东移动将通过超套餐流量预警提醒、套餐升级提醒、叠加套餐提醒等多种方式,避免用户产生高额套餐外流量费。
据介绍,在用户开通套餐、首次使用流量、零使用、流量使用额接近套餐峰值及上网费用达到500元(或流量达到15G)的封顶值等多个节点,广东移动都会通过短信定期进行提醒。
目前,广东移动已经建成全国最大的4G网络,建成近万个4G基站,广州、深圳两地的主城区已基本实现4G连续覆盖,最高网速可达100Mbps。