移动互联网的发展早已让人目不暇接。今天,应用的爆炸式增长已经让手机变成了阿甘的巧克力盒——“你永远不知道会得到什么”。12月27日,手机百度5.0新版正式上线,iOS和安卓平台同步更新,这是手机百度向下一代手机搜索升级的关键版本。它向用户展现的,尤其是最亮点的“卡片”功能,更像移动搜索创新这盒巧克力里面的“又一块漂亮的巧克力”。
我了解到,“卡片”的增设是本次手机百度版本升级的最大亮点。这一功能可以让用户根据自己的兴趣和需求,选择和定制个性化卡片。例如我对股票、天气比较感兴趣,我可以在手机百度首页定制“股票”“天气”卡片,这样一旦进入手机百度首页,就可以一眼看到我关注的个股行情和实时天气信息。这个改变旨在缩短搜索路径,让手机百度更个性化。然而,看似简单的升级背后,实则蕴含着手机百度对下一代手机搜索的独特理解。
移动搜索新思维
移动互联网与互联网的呈现方式有着诸多差异,移动互联网不是互联网的简单延伸,如今这是一个共识。但两者的真实差异在哪里,却并不是每个业界人士都说得清。从最新的手机百度5.0版来看,百度很好的领悟到了两者的差异。
10月份,李彦宏接受彭博社专访时谈到了移动互联网和移动搜索与PC不同的思维方式和逻辑。李彦宏说,“起初,我考虑移动互联网时,考虑的全都是缺陷。”不过在深入研究之后,他意识到移动搜索与PC搜索完全是两个概念。
用户在移动端的搜索,总是期待在比电脑屏幕狭小得多的手机屏上,得到比PC端搜索更多的有用信息。同时,搜索的结果需要覆盖网络页面和移动应用客户端两者综合的内容,才能满足用户的实际需要。
李彦宏借用一个场景说明这一逻辑:当智能手机用户搜索麦当劳时,他们并不希望把麦当劳官方网站作为其第一结果。他们希望找到一个展示离他们位置最近的麦当劳的地图。但要真正实现这一功能,需要的技术功夫却比意识到消费者的新预期困难的多。不过,被“狼性”百度认准的事儿,变革可以很迅速。
下一代手机搜索:技术仍为王
手机搜索的新思维描绘出新一代搜索的蓝图。百度以此作为自己的目标,并明确将搜索的“个性化、智能化和平台化”作为新一代搜索的新特征。
个性化就是“所见即所需”,用户可以根据自己需要设置手机百度的首页,确保看到的内容都是自己需要的;智能化就是“所见即所得”和“不搜即得”,用户用最简单的搜索行为就可以得到自己最需要的内容。
平台化则是百度打造平台级应用梦想的第一步。目前,手机百度已经成为百度及第三方众多移动服务的重要入口。用户只需打开手机百度即可享受到百度百科、贴吧、知道、旅游、地图、音乐等移动端服务,随时调用,一站式浏览。
百度相信技术创新带来的优质用户体验,是手机百度客户端快速成长的源动力。为此,百度近四年都在调整、转型,并进行技术储备。尤其是2013年,百度在语音、人脸识别、图像识别等技术领域都有突破性进展。比如,语音搜索,相对错误率降低了25%以上,中文语音识别率突破了96%。同时,知心搜索、轻应用等展现方式的技术变革,让用户实现了“不搜即得”的新体验。
这些技术创新成果,都已经被应用于手机百度客户端。手机百度5.0版本中进一步深化了聚合搜索、时效搜索、语音搜索等多种创新搜索的应用,通过全新首页、智能卡片、极速搜索和海量资源定制等亮点设计,提升人机交互体验,以及搜索的精准性,拓展了搜索体验的完整性,将手机搜索推向了新时代。
绝对市场份额下的入口效应
根据之前易观国际发布的《2013年9月中国搜索引擎市场监测报告》,百度PC和移动搜索的整体份额达到72.1%,继续保持绝对领先的优势。这其中,手机百度搜索的贡献不容小觑。11月28日,百度在媒体开放日宣布手机百度用户数超过4亿,月活用户过亿。手机百度客户端的强势崛起——日均搜索PV 增长达1500%——已经成为百度移动搜索流量最重要的来源,未来将成为百度移动收入的坚实基础。
与此同时,中国进入4G时代,未来的移动互联网将会有更多内容、产品、应用被打造出来,移动端的内容如同当年互联网爆发期那样,会越来越多,越来越丰富。而入口级应用对这些内容和产品极为重要,手机百度用户超过4亿,无疑具备了参与入口争夺、与用户共同见证并成长的资格。
而成长空间无疑巨大。目前,百度在移动端已经建立起强大的产品矩阵,但距离完整的生态链打造还有很长的路要走。这需要依靠百度自身和开发者联盟,通过开放的姿态来形成一个可持续发展的平台,实现产品层面有逻辑,有计划的,紧密结合的产品系列。
此外,随着移动网络环境的建设和改善,用户使用手机搜索的场景可能极大丰富,用户手机搜索“麦当劳”的需求可能不仅仅是找最近麦当劳店,还可能是找优惠劵,或者是呼叫外卖,甚或是为购买一款汉堡包使用移动支付。这一切都要求手机百度能深度学习、临场分析并准确提供给用户相应的应用。
手机百度5.0版的上线,显然已经向着这个方向迈出了一步。不过,对于百度这样一家技术公司,人们有理由期待更多。与用户期待共同成长,或许是时代赋予百度的责任和荣幸。