乐视TV在电视领域获得了巨大的成功,这不仅仅是因为他的超级电视做的好,更重要的是因为LetvUI系统带来的极致体验,那么我们能从LetvUI上获得怎样的收获呢?
LetvUI是乐视TV基于Android系统深度优化、定制、开发,专为智能电视大屏开发的操作系统。Android原生Rom的设计主要针对手机用户,在手机上也不会特别针对中国用户设计,在智能电视上更是如此。LetvUI为中国家庭量身设计电视机Rom,从framework到应用都进行了深度的定制,并且每周升级,解决了中国用户用大屏使用互联网的需求。
下面来看看我们从LetvUI上学到的四点启发:
承载乐视生态,打造家庭信息和娱乐中心
LetvUI不仅是简单的智能电视操作系统,它承载了“平台+内容+终端+应用”的乐视生态。在乐视生态中,LetvUI与超级电视、乐视盒子共同分担的是“终端”这一项。新发布的LetvUI2.3在界面视觉上更加亲民,界面与图标相比2.0版圆润了不少,乐视还给她赋予一个特别好听的名字——雪纳瑞。雪纳瑞对乐视生态系统的体现更加明显,对传统电视的颠覆更加强烈,它不仅在运行速度、美观度上均有所提升,还新增乐视轮播频道、明星TV、适用于大屏的乐拍、电视QQ、掌上管家、乐视电视助手、云相册、新的天气应用等数十项功能。LetvUI让超级电视变成家庭信息中心和娱乐中心。
定期迭代升级,让用户的硬件不断升值
硬件时代,产品到消费者手里就开始贬值。LetvUI具有深厚的互联网基因,它的优势不仅在于极致体验,更重要的是定期更新,快速迭代,让超级电视不断升值。目前Letv UI升级版本分为开发版本和稳定版本,用户可以在Letv UI“系统升级”中自主选择。Letv UI开发版本主要针对发烧友,他们可以第一时间体验他们最想要的功能,随时体验最新最酷的技术和服务。每周五升级,实现快速迭代,意在让用户体验到最新最酷的功能,不过还需充分测试和完善。
稳定版面向追求稳定的大众用户,每个月第四周的周五升级,会加入开发版中稳定的新功能,是较成熟的智能电视操作系统。这样避免了频繁升级的繁琐。目前,Letv UI提供在线升级和本地升级两种方式。
用户参与到智能电视系统的升级中,实现共同成长
互联网时代,消费者的概念不复存在,用户的地位和权限被抬高。Letv UI用户要可以参与到系统的测试和研发中,并通过Letv UI官方论坛、官方微博、官方微信、QQ群等渠道与开发者互动,说出自己的不满意,描述自己的需求,提出自己的想法。不同行业和生活经历、不同地方的人共同就Letv UI的相关话题展开交流和讨论,思想火花的碰撞让Letv更具人气、更接地气,成为更符合用户实际需求的操作系统。他们的建议,会在Letv UI系统的升级中得到实现,让千万人使用到不断增加的功能或改进。
运营“大数据”,知道用户喜欢什么和在看什么
用户在打开超级电视后,他在看什么,收集什么内容,娱乐方式是什么,这些数据都可以让乐视TV做更好的服务、更精准的服务给用户。超级电视是迄今为止唯一能够知道用户在看什么的智能电视。乐视公布了超级电视的一组数据,日均开机率65%,周均开机率92%,月均开机率95%。每台超级电视周均开机次数13次,周均开机时长30小时,日均开机时长5小时,播放视频9.5个,其中播放乐视网TV版内容日均时长3小时。有超过90%的超级电视用户更新过LetvUI。这些,显然是其他厂商所无法做到的。如今在中国卖的其他电视机,都不知道自己的用户在看什么。
以上所说的几点,仔细想想,其实这不仅仅是LetvUI成功的法门,将这些法则运用在其他的产品上,也能够取得不错的成绩。
现在模仿LetvUI的人越来越多,但是他们都没有领略到LetvUI系统的奥妙所在,如果说超级电视取得了成功的话,那么这个LetvUI系统就是这个成功产品的灵魂。