4G时代运营商竞争的大幕已经掀起,主角是三位:中国电信、中国移动和中国联通。在上海,《IT时报》记者实地体验三家电信运营商4G网络建设和宣传,没想到一场“三国杀”却只剩下了“两强争霸”:“一马当先”的中国移动率先开始商用,多地推出4G套餐;中国电信“枕戈汗马”,4G建设紧锣密鼓,争取早日放号;被3G和宽带建设拖的“鞍马劳困”的中国联通,则“一点都不紧张”,4G这里“静悄悄”。
◆ 比网络覆盖
移动外延辐射中环
电信布局市中心区域
虽然4G已经发牌,移动的4G更已开始商用,但4G网络的覆盖并非一朝一夕就能完成。
移动4G网络建设较早启动,但目前在上海尚未做到全境覆盖。在江桥万达,移动的体验车并未向用户现场提供4G上网体验,工作人员介绍,外环以外地区还没有覆盖移动4G网络,“我们之后会到五角场进行路演,可以现场体验4G。”
据了解,移动4G信号目前基本覆盖上海内环,并已在中环布点。移动4G友好用户王先生告诉记者,“总体而言,内环4G覆盖基本不错,但是死角太多,室内常常搜不到4G。”王先生举例,他曾在淮海中路陕西南路的环贸iapm商场体验移动4G,但是“一进商场,4G信号就没有了,强制搜索后会有4G信号,但这样的话,通话就无法进行了。”王先生还发现,上海地铁基本没有移动4G信号,但杭州地铁已基本覆盖。
电信在上海的4G网络覆盖也在加快推进中,从去年下半年开始,4G基站建设密集开展。据记者此前获取的一份“天翼4G在上海城区覆盖区域”的地图显示,天翼4G覆盖范围已经涵盖了浦东和浦西的核心区域,人民广场、陆家嘴、外滩等核心商区都已囊括在内,并连接成片,形成规模化。
◆ 比宣传
电信“主外”移动“主内”
2013年12月4日4G牌照发放之前,移动就展开了大规模的4G宣传,“4G,未来已来”的大幅广告牌出现在不少城市的机场、地铁里。2013年12月18日,移动发布全业务品牌“和”取代原有的子品牌神州行、动感地带和全球通。
《IT时报》记者发现,移动对“和”品牌的宣传似乎分散了其对4G业务宣传的“火力”。在上海移动长寿路旗舰店户外大幅广告中,“和你在一起”占据大部分,4G的宣传被挤到一角。不过在移动营业厅,4G却处处“扑面而来”,在手机展示区、业务受理区的明显位置,都看到4G的宣传标语。
电信在4G的宣传更侧重于户外,“天翼4G,美好即将开启”的巨幅广告已经悬挂在金茂大厦、电信营业厅大楼和高架桥、高速公路一侧的户外广告牌上,占据了城市的显眼位置,令人无法忽视。不过,因为电信暂时无法提供4G业务办理。在电信营业厅内部,目前对4G的宣传仍是静悄悄。
同时,双方都利用路演车进行流动宣传,尽可能让更多人知道自己的4G品牌。1月5日在江桥万达、1月8日在四川北路,记者就分别碰到移动和电信的4G宣传车。
◆ 实测
两强4G网络各有千秋
1月7日,记者与上海移动4G体验用户王先生相约,在南京路西藏中路体验了移动TD-LTE的使用情况。1月8日中午,在虹口区四川北路横浜桥营业厅内,《IT时报》记者独家抢先体验了电信4G网络。两家运营商的4G网络体验情况如何呢?
开网页:在移动4G网络下,打开新浪、网易、腾讯首页(桌面版)的时间分别需要14秒、6秒、10秒左右,广告需过几秒钟才能全部显示。
看视频:用移动4G数据卡上网,在电脑上打开优酷视频,可以选择最高清的1080p画质收看。电信4G网络下,手机缓存下载第422集港剧《爱回家》(超清192M),只需要26秒。
语音通话:王先生使用的是港版iPhone 5c破解版,记者看到,该机无法实现2G到4G的无缝切换。2G语音通话之后,10-15秒后才能接通LTE网络。
SpeedTest测速:最后,记者使用专业测速软件SpeedTest进行测速,1月8日,记者在电信4G网络环境下,在横浜桥,电信4G下行速度在37Mbps,上行速度在26.11Mbps。王先生此前在不同地点用SpeedTest测试移动4G网络,结果显示:1月6日23时,在延安饭店测得56.21M;1月5日13时,徐家汇商圈测得6.99M;1月2日22时,大木桥路测得24.11M。
由于目前4G基站还在不断建设过程中,并受到用户人数影响(用户数多,网速慢),不同地区的网速差异还比较大。电信4G网速在10Mbps~50Mbps不等,移动4G在7~57Mbps不等。
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一点都不着急的联通
“我们的4G建设一点都不紧张。”1月8日,一位联通人士对《IT时报》记者如是说。对于已经拿到的TD-LTE牌照,联通没有激情。
据《IT时报》记者了解,目前上海联通新规划的4G基站是1000多个,但除了极小范围的试验网,这些基站都还在图纸上,浙江杭州也不过只有50个4G基站,正在进行试验测试。2013年年底前,全国联通的3G网络已升速至42M,这进一步消磨了联通对4G的热情。
评论:4G首轮竞争“文武斗”全来
曾经有一个笑话,大意是电信运营商招聘人员时询问应聘者,是否会做PTT,是否会营销等等,招聘者答曰:啥也不会,只会打架。于是,被录取。
这些年电信运营商在校园市场上竞争颇为惨烈,每年都会上演“全武行”,不是你把我的头打破了,就是我把你的手打折了,“暴力流血”事件已经司空见惯。
但是,运营商之间的口水战还是比较少见的,尤其是大佬之间还是“谦谦有礼”。按照电信业内专家付亮的话来说,运营商大佬都是“低调有内涵”,作为国有企业的领导,延续了比较传统的作风。不像周鸿祎这些互联网企业的大佬,骂战、揭对手的短已经成了家常便饭。
不过浙江联通总经理于英涛可是异类,最近在微博上炮轰移动,揭开了运营商大佬“开骂”的先河。来复盘一下事件经过:浙江宁波移动最近在大规模宣传4G,用户在微博中上传了移动4G高网速的贴图,然后这条微博被宁波移动官微管理员用个人微博转发,同时这名管理员还在微博中称“另外有内部消息,联通用户抛弃联通3G卡使用宁波移动网络还有额外优惠”,公开进行挖墙脚。而且,宁波移动官微还直接@中国联通:“你们的3G可没有那么快哦”。这惹火了于英涛。
时间回到2012年初,于英涛刚履任浙江联通总经理不久,浙江联通在全国范围内率先推出“随意打”业务,用户只需缴纳月费3元,本地拨打浙江全省联通用户(含固网、移动)免费。“随意打”直指浙江移动的虚拟网和亲情网业务,让移动不爽。在2012年4月,传出浙江通管局叫停联通“随意打”业务的通知。但是“随意打”并未就此停办,而是一路磕磕碰碰走下来,直到2013年年末,浙江联通发官微称“受到种种排挤之下……‘随意打’在2013年底要和大家告别了。”
旧仇未了,宁波移动的公开贬低和挖墙脚让于英涛再添新恨,于是在微博上猛烈反击:“你能再无耻点吗?……你说你的4G网络是国际主流,你不脸红吗?除了收卡、渠道封锁、土豪式的砸钱,你还会干什么?”
在这起骂战中,双方都有把柄和漏洞,不再一一详说。来探究这件事发生的背景,可以看出目前国内的通信市场竞争正变得前所未有的复杂,这让人不淡定。
虽然三家电信运营商都拿到了TD—LTE的4G牌照,但明眼人都知道,对于这个结果,只有中国移动笑得出来,中国联通和中国电信的4G网络连怎么建设都是个麻烦事。中国移动不但借着4G高调宣传、揽客,甚至直接挖墙脚,这自然让竞争对手不爽,虽然以前也有这样的事情发生,但都秘而不宣,宁波移动的做法打破了“游戏规则”。
再加上近期重大调整政策的密集出台,对行业生态的冲击巨大,运营商们逐渐发现,市场不再是以前那种自己已经习惯、熟悉的市场,该怎么竞争,该如何平衡,都需要再去适应。目前是通信行业的变化调整时期,心态起伏在所难免,以后这种骂战还会发生。
不过骂战也要遵守规则,否则就是泼妇骂街了。对于守规则的骂战,其实是好事,“灯不拨不亮,理不辨不明”,让更多用户能从中了解各家运营商优劣势,做出合适自己的选择,也能体现出充分竞争的好处。