1月18日消息，据国外媒体报道，如果说存在一个最近一直做得很对的Android制造商，那这个公司就是摩托罗拉，如今被谷歌纳入旗下的摩托罗拉于去年夏天宣布重新起航，打一个恰当的比喻，摩托罗拉就像是一个“非制造商”，所有Android厂商应该向摩托罗拉学习7件事;
1、注重质量而非数量
能销售出一款产品是一件事，但能在消费者购买产品的同时还能继续打动消费者又是另一回事，而摩托罗拉就能做到这一点，该公司注重质量而非数量，这是所有Android厂商应该向其学习的地方。
2、区分有意义的附加价值而不是任意修改用户界面
使用摩托罗拉产品让人耳目一新的是：不是为了改变而改变，相反，这些产品专注于提供有凝聚力、出色的整体用户体验，以一个有意义的方式修改Android软件，在不要求没必要的妥协的情况下增加价值。
3、努力消除膨胀软件
摩托罗拉可能还不能完全消除其设备的“膨胀软件”(Bloatware)，但该公司比任何公司都更努力做到这一点。如果有更多的厂商遵循这一点，那么Android设备的质量水平将得到提升。
4、获得升级权力
长期以来，Android的升级似乎是“痛苦”的必然来源，如果及时升级对用户来说很重要，那么建议用户买一款Nexus设备，非Nexus旗舰手机的升级曾被认为是令人印象深刻的，摩托罗拉已经向用户表明它没有必要这样做。
在推出Moto X不到三周后，摩托罗拉就开始向该设备推出KitKat，这给一些Nexus设备重拳一击。其低端的Moto G在一个月之后也到了更新，这两款设备都能定期得到摩托罗拉定制软件的更新。
5、对客户保持坦率态度
对于那些想得到Android设备升级的用户来说，要从制造商那里获得关于升级设备的信息并不是件易事儿，部分原因可能是在Android初期，制造商们曾作出了各种具体承诺 ，但最终并未信守承诺。所以在时下，很多制造商都含糊其辞，甚至是闭口不谈。但总是不尊重客户的知情权也不是一个办法。摩托罗拉的升级支持网站显示了目前所有产品的升级状态信息，而不是作出一些无法兑现的承诺，例如，该公司曾承诺在1月底对Moto G进行更新，而实际上，该公司在12月中旬就兑现了承诺。
6、提供一个良好的用户体验
有些Android设备长期以来显得很糟糕：性能差，显示屏也令人失望，软件过时，价格还不便宜，但制造商们侥幸成功了很多年，因为没有人改变这种状态。
至少到目前为止，摩托罗拉的Moto G提供了一种廉价的、无合同束缚的体验。该设备也应迫使其他厂商加紧布局低端手机，如果这样的话，对消费者而言将意味着巨大胜利。
7、不要低估非合同客户的重要性
从179美元的无合同的Moto G到400美元的无合同的Moto X，摩托罗拉一直在解决一个长期被忽视的问题：一些用户更喜欢购买解锁设备，而不是玩运营商的欺骗性游戏。这种意识显然在扩展，而摩托罗拉正在重视非合同客户的重要性，并努力朝这个方向打造自己。遵循这一路线的厂商越多，手机购买选择和手机使用体验将越好。
本文作者是《计算机世界》撰稿人JR-拉法尔(JR Raphael)。
