新浪、百度、腾讯集体“跳闸”，甚至无法访问——这不是电脑中毒，可能是1月21日国内根域名服务器异常带来的后续影响。安全专家表示，此次事件对国内网友的影响在48小时以内，若依然浏览网站有异常，可通过360安全卫士或同类软件进行一键修复。
异常20分钟 或影响48小时
1月21日下午3点10分左右，有不少网友发现一些网站无法登录，就连新浪、百度、腾讯也莫名“消失”。这并非电脑中毒，而是国内通用顶级根域名服务器突然异常，大量网站域名被劫持到65.49.2.178这个IP地址导致的。360网站安全卫士发布的数据显示，最高峰时全国约三分之二的网站DNS服务器解析失败，高达数千万网友无法顺利上网。故障波及旅游、航空、电商、IT服务、社区等众多网站，网站报错均为“无法与服务器建立连接”。
“根域名服务器”的作用是解析DNS，而所谓的“DNS”，好比邮政编码。投递员(根域名服务器)通过邮政编码(DNS)，能快速分拣信件，投递到各地分局。在正常情况下，根域名服务器解析DNS是准确无误的。因为故障，让网友访问的网址都被指向了上述“65.”开头的IP地址，造成无法访问的现象。
360网站安全专家董方介绍，顶级根域名服务器的异常持续了30分钟左右，尽管目前已经恢复正常，但对国内网友的影响可能会持续48个小时。董方进一步解释，这是由于各省运营商服务器上会缓存DNS，短的一个小时更新一次，久的48小时更新一次。“也就是说，有的网络运营商服务器要48小时才能把这个假DNS更换过来。”因此，有可能造成部分网站无法正常访问的情况。
360安全卫士可一键修复DNS
据360网站卫士不完全统计，全国有十余个地区网民仍受DNS故障“后遗症”影响，包括贵州电信、河南电信、香港新世界、江苏电信、北京电信通、上海电信通、河北电信、河北联通、四川电信、上海移动、福建联通及江西电信等。这些地区DNS服务器因为缓存原因，需要12到24小时的更新生效时间，当地网民访问网站仍可能会解析到错误的IP上。
360网站卫士建议：如有网友至今无法正常访问网站，可以把电脑“网络连接-属性-Internet协议版本4”的DNS服务器地址修改为：(电信)101.226.4.6，(联通)123.125.81.6，(移动)101.226.4.6，(铁通)101.226.4.6，就可恢复正常。如用户不会手动设置DNS，也可以点击360安全卫士主界面的“电脑救援”，只要查找DNS关键词，就可一键自动修复。
专家呼吁国家完善灾备系统
尽管此次事件没有造成恶劣的影响，但专家认为值得国家相关部门警惕。
目前，全球共有13个顶级根域名服务器(相当于邮局总部)，其中10个在美国，另外3个分别在日本、荷兰和瑞典。几乎所有的网络访问都要通过这13个顶级根域名服务器进行“分拣”。
网络安全专家表示，如果爆发网络战争，由于根服务器都在国外，那么，只要对国内的解析请求都屏蔽，就会导致全网瘫痪事件;更险恶一点的说，攻击者设置可以伪装网站，产生钓鱼的效果，可以导致群体信息泄露，大规模的金融损失等。如果能在国内建立一个顶级根域名服务器，则能让中国拥有网络的控制权。退而求其次，如果短时间内建成，那么也需要完善现有的网络灾备系统，比如建立干净的DNS系统备份，一旦DNS解析出问题，则马上恢复到正常状态。
