互联网界土豪多。巨头们靠收购拉拢小伙伴武装自己占据新大陆、顺路收购有创造力有想象力的团队,向来是一笔合适的买卖。在这样的大背景下,“干爹”和“亲爹”完全洗掉了掉节操和减评价的负面属性,成了一种高大上的技能。这不,新年刚过,高德就迎来了喜事,原本的“干爹”阿里再次注资,100%收购了高德,光荣晋升“亲爹”。这个时机原本是好的:高德扛着高额的成本压力与百度地图对攻半年之久,利润下滑惊人,入不敷出的日子实在不好过;阿里则眼看着骂不得碰不得的支付宝让微信支付几乎摸成了秃头,而来往却又不如想象中那么美。这次收购对于双方来说,乍看之下是一笔极好的生意,然而对于高德来说,势必还有一个问题呼之欲出:“爸爸,咱接下来去哪?”
为什么要问这样的问题呢?我们需要从阿里和高德的钱袋子谈起。2013年,阿里巴巴盈利大幅超越腾讯成为中国最赚钱的互联网公司,财务指标堪称完美。在2013年上市运作期间,估值高达1250亿美元,年度营业收入近70亿美元,增速超过60%,而同期的腾讯年度营收虽高过阿里,但增速仅为26%左右,因此净利润被阿里盖过了一头。可以说,阿里是现阶段中国互联网界最会赚钱的,在可见的未来,也势必是最会赚钱的。那么被收购的高德又是什么表现呢?市值约14亿美元的高德在2013年1月份例如年开始快速下滑,进入下半年面对百度持续加强的攻势不得不宣布免费,随后在第三季度出现了IPO后的首次亏损,净亏损440万美元,而本季度运营支出和销售及营销支出则分别增加了91%和152%。
可以看出,阿里现在基本处于“躺着就把钱赚了”的状态,而高德恰恰相反,属于脏活累活一样不差,还大把大把亏银子的屌丝一员。如果阿里占股高德20%还可以理解,那么将如此巨大的包袱100%背在身上,绝对不符合阿里高举高打的风格。那么可以断言,阿里希望从高德身上谋求的,高德没有能够兑现,面对LBS行业日益加紧的趋势,阿里不得不推开一切阻力亲自上阵,自己圆了O2O这个故事。
高德CEO成从武曾经表示,阿里入股高德后,两者将会在两个方向上深度合作:一事根据用户过去本地消费行为,推送个性化服务一是根据用户过去本地消费的行为,推送个性化服务。例如,你设定好路径规划导航,在“左拐右拐”的指引中,突然告诉你附近有一个你喜欢的咖啡店,你会觉得很惊喜。当然,用户也可自己设定,选择开启或关闭,达到双向互动。二是基于地理位置,将线上线下打通。用户可以通过高德地图搜索商户、商品名称,将附近有这件商品的店面展现出来,也可能通过电子支付,送货到家。
这两个方向,基本可以确定是当时阿里和高德对O2O未来发展的走势判断,完全不会因为阿里占股的多少而发生变化。然而致命的问题来了:这两个方向太过于草率,且完全违背了地图APP的功能和用户需求,完全基于阿里的资源和特点强行编造,根本不具备可操作性。最基础的合作方向都产生了偏差,自然就会导致2013年下半年阿里和高德融合的不力。
我们相信,高德投入了巨量资金、人力、物力去追赶、配合阿里的特征和希望,但两者之间过于巨大的差异带来的直接后果是,鸿沟并不会因砸钱而弥合,阿里还是那个阿里,高德还是那个高德。而用户,又在不断的试错当中悄然流失。随着百度地图攻势的加强,高德内部还在不断暴露出各种各样的问题:互联网基因的缺失、人员流动加剧、成本飙高、策略的不断变化,收购之后的焦急和浮躁甚至有可能成为压垮高德的最后一根稻草。
笔者在2014年初曾经断言,2014年将是LBS行业巨变的一年,高德、百度、腾讯将会在这个关键年份里发生剧烈的摩擦,整个行业也将产生一次强震。二月还未过去,高德就绷不住这根神经,朝向笔者预计的方向前进了。如今的高德在迷茫无措之间应该只想问新晋“亲爹”阿里一个问题:爸爸去哪?
然而对地图行业完全不了解的阿里恐怕也难以回答这个问题。重金投入后,压力还在、鸿沟还在、竞争还在,一切没有任何变化,前路究竟如何,恐怕当事人根本说不清楚——也许,讲故事的人和套现的人也没想过要说清楚。