“微软将于2014年4月8日终止对拥有十年历史的Windows XP的服务支持。”如今登录微软中国网站，用户不难发现这条“扎眼”的提示，而微软更在页面的醒目位置挂出了精准到秒的倒计时，提醒这用户距离微软停止Windows XP和Office 2003支持服务的剩余时间。按照微软的计划，已经服务大家十年的Windows XP系统将会在2014年4月8日正式失去微软的支持。
资料显示，Windows XP是微软2001年10月发布的视窗操作系统，推出后得到了广泛的欢迎和使用。据相关行业机构统计数据显示，XP系统在全球市场的占有率仍然有38.73%，而在国内的占有率更是高达60%。而为了应对移动互联网的变化和发展，微软在2012年10月发布了最新的Windows 8系统，并开始引导用户升级到Windows 8系统。
据了解，在4月8日后，微软方面将不再提供Windows XP技术帮助，这其中包括了帮助保护电脑的自动更新。此外，微软还将在此日期之后停止为Windows XP提供Microsoft Security Essentials(微软开发的免费防病毒软件)下载服务。有安全领域人士表示，不受支持的Windows版本将不能再进行软件更新，其中包括最受关注的安全更新，因为安全更新可帮助电脑抵御有害病毒、间谍软件及其他可能窃取个人信息的恶意软件。而据微软自己发布的安全报告也显示，旧版本软件更易被黑客入侵，因为黑客们通过安防系统结构、运作原理和机制的研究，已逐渐掌握了绕过软件安防系统的手段。数据表明，尽管Windows XP遭遇的恶意软件数量与Windows 8相当，但在真正被感染的可能性上，Windows XP系统要高出六倍。
虽然微软想尽办法不断催促用户升级Windows XP系统，但据ZDC互联网调研中心调查数据显示，有近六成用户表示将坚守Windows XP系统。不少网友坚守XP系统的原因是因为不习惯新系统。此外，嫌升级麻烦、硬件配置低等等也是网友坚守XP系统的原因。
