3月6日,百度连出三记重拳:一是品牌升级,将糯米更名为百度糯米,二是服务升级,全场“随便退”,三是举办女生节让利1亿元。百度这三拳发力很猛,究竟打向谁?
战局已经摆开。淘宝大办“3·8生活节”,欲夺得O2O的主导权,百度力挺“3·7女生节”,明摆着是硬碰硬向阿里公开叫板。阿里2014年首开战局,要在O2O领域先发制人,百度迎头亮剑,志在一举定鼎O2O不可撼动之地位。这是继手机地图之战后,百度再一次与阿里正面交锋。
迎战淘宝:打出 O2O 气势
“狭路相逢勇者胜”!战场如此,商场亦如此?在中国,人们一直在说,商场如战场。但是,近年来“双赢”、“多赢”似乎成了商业竞争的最高法则,若再把竞争视为你死我活的“商战”,你就是打家劫舍的“土豪”,没品位,没气度,让人十足的瞧不起。笔者不禁要问,IBM PC、西门子手机、阿尔卡特手机、摩托罗拉哪里去了?这些曾经叱咤风云的巨头们,为什么没能与竞争对手分享“双赢”或“多赢”成果呢?连人带品牌一起让对手给俘虏了去。
诚然,商场并非战场,非得拼个你死我活不可。但从本质上看,战场与商场也有共性,强者生存,成王败寇。当年,淘宝亮出免费之剑,打跑了eBay,迅速占领网购市场,成为行业领军者。此后,为了对抗以京东为代表的B2C,淘宝搂着C2C插足B2C,硬是为淘宝商城凭空造出一个“双十一购物节”。2013年,移动生活服务升温,BAT三大巨头加紧布局O2O,阿里要堵腾讯和百度于O2O大门之外,再造淘宝“3·8生活节”,吸引移动用户,拉拢实体商户,一举称霸移动网购市场。
前两次,淘宝在C2C、B2C争霸赛中连连得手,最重要的原因是没有强者出手亮剑。这一次,阿里欲在O2O自立为王,局势大不一样了。首先,阿里面临百度和腾讯两大强手,而且在O2O整体布局中,阿里已经处于弱势,一面在移动入口受制于百度,一面在本地支付遭遇微信的阻击。
再者,百度公开亮剑,以咄咄逼人之势,招招致命。这里,简要对比一下,就能看出“3·7女生节”与“3·8生活节”的高下之分。看投入,百度糯米奉献一个亿,而淘宝只有千万级;看类别,百度糯米是影院、KTV、酒店、 餐饮四个,而淘宝只有影院、KTV、餐饮三个;看折扣,百度糯米是3块7最低,而淘宝是三块八;看服务,百度糯米活动三天内可随时使用,而淘宝只限3月8日当天使用,而且,百度糯米活动完了也能随时退,而淘宝一概是不可退款。
很显然,这一场对决刚开打,便可见出最后的结局了。
剑指 LBS :打造 O2O 闭环
互联网经济就是“眼球经济”,互联网越来越像娱乐圈了,淘宝造节是在制造话题,保持关注度。关注度再高,并不等于稳操胜券。百度造势,真诚惠及用户,最看重最用力的是用户体验。百度是真正把用户视为上帝,选择权与后悔权统统交给用户,无论是价格,还是服务,都尽可能给用户提供最佳体验。
再从O2O的生态资源整合来看,百度将糯米网更名为百度糯米,意在将百度糯米与百度地图的数据打通,对O2O资源进行深度整合,以“地图定位+路线规划+生活服务”为核心,建立了一套完整的综合服务体系。在这个生态链上,从移动分发,到“即搜即用”,再到“周边信息”,百度的入口、技术、数据三大优势形成合力,串连起百度系全部移动应用,将线下商户和移动用户完美衔接,在为消费者提供所有O2O需求的同时,也可把用户体验提升到完美的境界。
归结到一点,百度敢于向阿里亮剑,凭的是实力。定鼎LBS领域多年,百度的独门秘技正在逐一使出,在这大炮打“猫”的战役后,料想百度的大动作还会层出不穷。