“昨晚没睡好，总醒，总梦见已经找到失联飞机了，海上有人浮着，已经精疲力竭了，岛上也有一些人，但不多，十几个。每次醒来，都要摸黑刷一遍微博，结果，还是没消息。。。”
这是导演高群书在马航飞机失联后103小时发出的一条微博，我想，这也是许多人在这一百多个小时漫长等待中的殷切期盼，希望飞机已经找到了，希望乘客全都平安。虽然现在的希望日渐渺茫，但是不论是乘客的家人，还是普通的大众，都希望从不断刷新的微博消息中看到事件最新的进展，看到家人平安的消息。
其实不管是前段时间的昆明火车站暴力恐怖袭击事件，还是近期的马航飞机失联事件，从微博上实时获取消息、了解事件最新进展是大量网友的普遍行为，随着智能手机的普及，微博客户端更是成为了网友获取资讯的首选平台。在微博平台上，有关#马航飞机失联#的话题讨论量已经接超过460万，人们从点点滴滴中去了解事件的真相，感受事件亲历者的那种哀痛。
而在这期间，除了央视新闻、人民日报这样的媒体机构，一些法律、航空、医疗、搜救领域的专家学者也成为关注焦点，他们通过微博从专业的角度解答网友疑问，这些有价值的信息为普通大众带来了更全面的参考。
对笔者而言，如果说在传统媒体上看的是事件集锦的话，那么在微博上看的就是直播，当然，这种直播中存在一些不实信息，值得庆幸的是，微博的开放性让其具有强大的净化能力，这是微信等平台所不具备的，所以我们会看到一些已经在微博被辟谣的信息在微信里面继续传播。
尽管在事件初期有一些不实信息，但这也无法阻挡人们一遍又一遍刷的刷微博寻找事件的真相。而也正是因为信息的公开透明，各种谣言也很快得到了平息，媒体和大V在转发信息时变得更为谨慎，受众也从最开始盲目的相信各种传言变为去主动甄别信息的真假。这种转变一方面是因为微博能及时推送消息，另一方面也是因为海量信息的公开，让人们从方方面面了解事情的真相，了解的信息越多，越接近真相。
可以说，马航飞机失联事件对于传统媒体和新媒体都是一次重大的考验，对于传统媒体来说，在获取和发布信息时一定要核查信息的真实性，杜绝虚假的信息，对于新媒体来说，要尽快引导受众获取正确的信息，防止在事件的发展过程中谣言四起。本次事件给传统媒体和新媒体都好好上了一堂课，就目前来看微博做的是比较好的，而微信在自我纠错的能力上会差一些，这也和两个媒体的属性相关。微博更为开放，在资讯的传播上更及时，而微信则相对封闭，更注重私密信息的沟通和分享，相关内容也已经讨论了很多，笔者就不再展开。
其实在国外，社交媒体在重大事件上也同样发挥着重要的作用。在北美，飓风来临之时，Twitter已经成为人们互相传递信息，亲友间询问近况的主要工具，也是人们获取飓风信息的重要渠道。
对用户而言，社交媒体的首要价值在于信息的获取，而信息的传播方式也因此不断发生着变化。在社交媒体的推动下，信息终将不再“失联”。
