文/阑夕(百度百家首发)
最近,刚发完2013年财报的唯品会赚足了大家的眼球:股价大涨32.44%,市值突破百亿美元,跃升为中国第四大互联网公司的唯品会已经成为了“中概股传奇”。
关于唯品会股价飙升的原因,有人说是源于其对乐蜂网的战略投资,当当网的李国庆将其归为“现在美国市场,投资人只看数据,不再听故事”。其实抛开这些表面的原因不谈,唯品会整体的发展和运营模式,或许更值得深究。
唯品会逆袭成功的原因
在很多人看来,唯品会模式的成功关键在于,将注意力放在毛利相对较高、容易做出差异化的服装产品上。实际上这更多是唯品会对外宣传的说辞,而其背后的核心在于:它成功抓住了当前最重要最有活力的消费主力——屌丝人群的心理:他们有一定的消费能力、渴望名牌,但又迫于收入有限,承受不起正价,唯品会就成了他们“改善”生活的一个选择。
具体来说,唯品会通过买手选择一些目前比较流行的产品,并且跟厂商谈出一个较高的折扣,以特卖的形式出售给用户。“我买的是高折扣,不是减价货”。唯品会既满足了用户的虚荣,也给品牌带来在合理折扣内出清存货的渠道,盈利自然顺理成章。这正是屌丝经济的奥义,也是唯品为什么只会花了2年时间,就从上市时的2亿美元市值做到如今的百亿美元。
实际上,国内靠屌丝经济发家的企业远不止唯品会一家——至少,小米和赶集,是另两个剑走偏锋的例子。
1、小米手机
目前市值100亿美元,以手机为突破,小米实现了3年市值翻36倍的行业神话,其成功也是屌丝经济逆袭典型。
在小米正式推出之前,并没有大规模的宣传,开发和发布均采用与第三方民间团队合作的方式,每周快速更新版本,积累大量的论坛粉丝经过近一年的系统优化,迅速吸引了大批用户的关注。其 “为发烧而生”的宣传语更是满足了屌丝攀比、虚荣、傲娇的心态。现在,在很多三四线城市,小米与iPhone段位相当,拿着小米也成了一种炫耀。
2、赶集网
或许再也没有任何一个企业能像赶集网这样更接近到屌丝用户了:企业招聘、房屋出租、二手买卖……在很多企业看来,赶集做的事情其实都是不赚钱“脏活、累活”,但实际上,每一个领域都和生活服务息息相关,实实在在的接触到底层的用户。
就拿赶集最近在推的招聘节来说,直接把目标对准中基层人才,将6亿多以未接受过高等教育为主的中基层人才推到就业市场,匹配数千万以服务业为主、且常常经历用工荒考验的中小企业的人才需求。数据显示,在全国173个有用工需求的城市中,每天平均800万人来到赶集,较同比去年增加了170%,最高一天专区“接待”人数达到430万人,真正做到和屌丝近距离接触。
屌丝“生意经”的价值
就像前面说过的,包括唯品会在内的很多企业借助“屌丝经济”实现逆袭,而他们这番生意经对其他公司又能有哪些启示?
首先,想要做屌丝的生意就要先有专注的心态。
与其它电商公司相比,唯品会、小米诞生之初都很少宣传,一直专注在解决解决用户需求上,正因为这样,他们才更能够体会到屌丝们,也就是他们目标用户的感受,解决他们真正的需求。
其次,品牌需要真正深入到二三线甚至三四线城市。
二三线城市虽然单个市场空间不大,但整体份额加起来不容小觑。这也是为什么唯品会在一线城市不被了解,但在二三线城市受到很多用户青睐的原因。赶集同样如此,将租房、招聘作为发展重点,赶集从一线城市出发,向三四线城市逐渐渗透。目前,赶集已经覆盖全国33个省份的上百个二三线乃至四线城市。
最后,品牌还需要掌握屌丝用户的心里。
屌丝更多的是指那些有一定实力并且有梦想向上,但同时又迫于生活环境、底气不足的人。所以做屌丝经济的企业,既需要放下身段为屌丝带来他们需要的产品,同时又需要带给他们足够的慰藉。上面提到的企业中,赶集可谓是个中翘楚,从3年前开始,春节期间进行集中投放几乎成为规定动作了,骑驴的人从姚大嘴换成了娜姐,针对目标人群,口号从“赶集网啥都有”变成了现在的 “手机下载客户端啥都有”,简单粗暴,但信息量十足,直达“目标用户”,可谓屌丝经济的典范。
其实,唯品会股价暴涨,小米手机、赶集网的成功,给那些同样在做屌丝经济的公司树立了一个个光辉的榜样。屌丝是一个非常诱人的消费群体,未来有着巨大的市场空间。随着大家都将目光逐渐聚集到屌丝这个特定的人群上时,必将会衍生出更多新型运营模式,我们可以期待下一个唯品会的出现。