毫无疑问,O2O是今年互联网行业最为火爆的关键词之一。移动支付作为O2O闭环的最后一个节点,自然成了BAT角力的主场战。深耕多年的支付宝和横空出世的微信支付,在打车领域激烈厮杀,BAT中的另外一家——百度也一直在精心谋篇布局,以百度钱包为核心,酝酿一场蓄势已久的移动支付大战,颠覆目前BAT战局。
和腾讯在王牌产品微信中,点击“我的银行卡”,进而形成微信支付的逻辑一样,百度方面也把百度钱包的入口放在百度最重量级的App——手机百度里。显而易见,无论是腾讯还是百度,都希望借助自身平台级、杀手级的应用,逐步构建消费场景,有效对接用户和商家,最终通过“支付”这一核心节点,打通整个O2O闭环。
用户层面自然不必说,无论是腾讯、阿里还是百度,核心产品都有数亿的用户,关键是对商家的争夺。目前得到的消息是,百度钱包近期将投入上亿元,针对商户展开一系列大举措的招揽动作。虽然百度内部对具体举措严格保密,但还是充分发挥了钻研精神,为广大商家提前探听到了不少让人兴奋的干货。相比于腾讯和阿里,百度钱包此次祭出的两大王牌是:最低费率甚至是0费率+海量流量。而这两点,无疑是每一个想借势移动互联网、O2O东风的商家最为看重的。
据公开资料显示,商户想要入驻第三方支付平台,需要支付的费率大概如下:传统POS机刷卡的手机费率通常在1%-3%之间;接入微信支付的商户,微信除了要收取2万保证金之外,还将收取0.6%的支付费率;支付宝的支付费率在0.7%-1.2%之间。而这次百度钱包,据说要在PC通道上免费,在移动通道上也要保证全行业最低!
为了便于比较,以下是一个费率对比表,具体如下:
可以看出,此次百度钱包招揽商户打出最低费率,意在与支付宝、微信支付争夺商户。按目前来看,移动端最低费率来自微信支付,为0.6。有消息称百度钱包移动端给出的优惠是全网最低费率的8.8折。以微信现在0.6费率计算,百度钱包就是0.528。
在这里,不妨简单地为商家算一笔账,以一个月流水50万的店面为例,一年下来流水为600万。如果按照最高的费率算,用POS作为支付方式的话,一年的管道费最高可达18万,而微信支付和支付宝也分别多达12万和7.2万。相反,百度钱包如果走PC通道的话,费用是0;而走移动通道的话,也会远比其他支付方式少得多。
一年18万,相当于为商家节省了四五个导购的工资了。算到这,不得不说,此次度娘对广大商家还是极为有爱的。
不过,对于商家来说,不仅要能够省钱,更要能够赚钱。在流量几乎等同于金钱的年代,百度钱包也为商家准备好了厚礼——海量而精准的流量。
虽然微信、手机淘宝等总体用户数和手机百度差不多,但是对于商家来说,他们需要的是精准的流量。相比于淘宝客户端、微信客户端封闭的后台和有限的展示位,百度钱包的想象空间在于,不仅能利用大数据优势为商户发现用户需求,还能利用搜索和轻应用,与有需求的消费者精准对接。
首先,借助搜索积累的海量数据和领先的大数据分析能力,百度可以对海量用户进行画像,让每一个商家都可以精准获取并锁定目标用户群体,匹配用户需求定制产品服务。这就好比,无论在是手机淘宝还是微信上,商家都只能看到很多游人,但是不知道谁是自己的顾客;但是在手机百度,商家却可以轻松地找到自己的顾客群。
更为重要的是,通过百度搜索以及轻应用的“即搜即用”模式,百度可以利用自身的强入口地位,为商家导入大量的精准访问流量,大幅提升商家品牌和产品的曝光度。举个例子,用户只要在手机百度上搜索“连衣裙”,与此类需求相关的百度钱包商家提供的轻应用就会被重点推介,用户则可以在百度平台上迅速完成从浏览、选择到下单、支付的购买全流程。
广大商家可千万别小看“重点推介”,要知道只是和百度轻应用进行常规合作效果就令人咂舌:去年十一黄金周的时候,景点通、去哪儿、一块去和蚂蜂窝的流量增长幅度,分别为145%、119%、92%、83%;车轮查违章与百度合作上线轻应用,仅仅4天就吸引了10万用户查违章。如果合作加上重点推介的话,可想而知商家的轻应用展示将会实现怎样的飞速飙升,而且这种精准流量背后目标用户的强大购买力,将能够推动商家销售业绩快速提升。
可以透露的是,在两大利好推动下,百度钱包已经在线下签约了数百家重点商户,涵盖了服装、餐饮、卖场、娱乐等多个领域。
“我们没有那么多包袱,我们其实可以把很多传统产业推倒了重来,用互联网的方法再做一遍。所以我觉得互联网是上天赐给中国的一个机会,互联网会使中国变得更强。”在前不久的政协记者会上,李彦宏表示了其对传统产业未来的信心。
2013年年底,百度理财通过超高的收益率不断吸引用户和资金,有效推动了百度账户体系的建设;通过百度地图、百度糯米、百度轻应用等,百度又构建了丰富而多元的应用场景;如今百度钱包又携最低费率和最大流量入口强势推进移动支付,可见在整个O2O的规划布局上,百度正在实现对整个生态闭环的全线打通。对于仍在打车等单个应用场景里搏杀的阿里和腾讯来说,无疑是一个难以接住的大招。