22日晚间，漏洞报告平台乌云网在其官网上公布了一条网站安全漏洞信息。指出携程网安全支付存在漏洞，支付日志可被遍历下载，导致大量用户银行卡信息泄露(包含持卡人姓名身份证、银行卡号、卡CVV码、6位卡Bin)，并且该漏洞已经过携程确认。
携程表示，可能受影响用户为3月21日与3月22日的部分交易客户。如果确认有支付经历，或者账户资金交易异常，应第一时间与发卡银行取得联系，对账户做冻结等处理措施。
据了解，携程用于处理用户支付的安全支付服务器存在调试功能，将用户支付的记录用文本保存下来。同时因为保存支付日志的服务器未做严格的基线安全配置，存在目录遍历漏洞，导致所有支付过程中调试信息可被任意黑客读取。造成用户身份证、银行卡号、卡CVV码、6位卡Bin等信息外泄。此信息一旦被黑客利用将会导致银行卡盗刷，直接关系到用户的经济损失，存在极大的安全隐患。
对此，记者采访到安全企业对此事给出相关防范建议，腾讯电脑管家安全专家邵付东建议用户及企业做到以下几点防范;
1、用户遇到此事不要过于恐慌，一定要保持冷静，首先应该核查是否有在相关网站的信用卡支付经历，第一时间与通过银行修改支付密码，以免出现银行卡盗刷情况造成经济损失，并随时注意自己的银行卡账户情况。
2、提高警惕，随时注意自己的银行卡帐户情况，以防信息泄露后被不发分子利用。
3、建议其他企业应该加强自身网站安全建设，对用户信息存本地的情况予以防患。腾讯电脑管家愿意帮助携程及其他企业共同解决问题，保护用户信息安全。
同时提醒广大网民，此次信息泄露很有可能引起电信诈骗，网民一定要提高防范意识。有关“携程网安全漏洞”相关的电话、短信、邮件等等不要轻信，对于陌生用户发来的链接不要轻易点开，更不要轻易泄露个人密码等信息，即使是熟人间的汇款也应当电话确认清楚。
