3月31日下午,在《超验骇客》新闻发布会现场,“海盗船长”约翰尼德普用百度“轻拍”轻应用“拍照付”购买了该片全球首张电影票,开启了《超验骇客》的抢票仪式。这是继网曝百度钱包将以“pc端0费率+移动端全网最低费率”底价揽商后,百度钱包再次亮出独门技术利器,将移动支付融入图文识别技术,随拍随付,实现票务垂直类O2O商业闭环。
据介绍,百度钱包的“拍照付”是基于全球领先的图像识别、图像解析技术 ,通过不断优化的Ranking策略、精准的轻应用信息页检索打通支付能力的新一代无线支付方案。“拍照付”面向终端消费用户,主要功能为以图像为主要输入,辅以LBS等场景信息,展示精准的检索结果,引导至信息源,类似于百度搜索移动客户端功能。
百度轻拍的“拍照付”使用流程非常简单,用户在手机百度或手机浏览器打开百度搜索“轻拍”,即出现“轻拍”轻应用。打开后,用户只需用“轻拍”拍下商品相关宣传资料,圈出商品,系统即自动跳转至购买页面,引导用户下单并使用百度钱包完成支付。
(百度钱包拍照付购买《超验骇客》电影票流程)
除了创新功能“拍照付”,据内部消息人士透露,百度未来还或将推出更具体验颠覆意义的“人脸付”功能。现在常用的刷POS机付款方式,不仅支付流程比较繁琐,用户消费时还容易遭遇支付欺诈、安全验证出错等一系列的难题,笔者猜测,百度钱包未来的“人脸付”功能简单描述就是通过“刷脸”,同时结合部分声控技术实现验证支付。毕竟人脸及声音是唯一且不太可能精确复制的个人特征,加上百度在多媒体技术应用方面已有的深厚积淀,我们可以大胆想象,未来百度钱包的用户只需对着商户的摄像头定位拍照,说出支付口令后瞬间即可完成验证支付流程,是不是很有极客范儿?对商户来说,支付效率也得到了大大提升,还可以节省几份雇佣收银员的工资。
深厚的技术实力和创新驱动力是百度布局移动支付的一张王牌。目前在全球水平来看,能够深入掌握图像和语音识别技术的企业凤毛麟角,谷歌、Facebook都还在研究探索阶段。百度这两年在美国硅谷设立了实验室,收购了深度学习的神经网络团队,建立了百度历史上第一个深度学习技术研究院,在前沿技术上投入很大。技术上看,无论是拍照识别,抑或是“人脸+语音”识别,背后都需要对图像和语音信息进行迅速解析,从海量的数据索引库中精准匹配,再将匹配结果导入应用,进入下一个指令动作。而识别率和响应时间的水平,则决定了能否保证用户体验的满意度。
从行业上来看,阿里、腾讯等互联网公司的技术研发和创新,更着眼于当下的应用机会,在前沿技术趋势的探索上未有大的投入。相反,百度则每年在这个领域动用大量的资本、人力进行精耕细作,为百度的产品和业务发展提供最坚实的技术基础。比如在语音领域,项目仅仅正式启动3个多月,就上线了业界领先的语音搜索,一出手表现就让业界瞩目;再比如图像处理技术,百度只用了1个月时间,就上线了全世界首个全网的人脸搜索产品。互联网发展到今天,技术创新永远是这个行业的核心驱动力。在百度2013年年会上,百度CEO李彦宏即对员工表达了百度继续深耕技术的信念和态度,“多年来百度坚持构建扎实的技术体系,这些面向未来的技术和产品的布局,正在日益显现出成果。百度将继续坚持语音、图像等潜力十足的技术方向,不断加大投资,吸引顶尖精英,进一步拉开和竞争对手的差距。”
按照之前圈里人的说法,与其与腾讯、阿里贴身肉搏,倒不如主动改变竞争层次,用新的创新支付技术来给对手施压,这多少有点“三维打二维”的玩法。像图片、人脸、语音识别这些前沿技术,绝非短期就能追赶上来的,背后牵涉到复杂的深度学习技术、模拟神经网络组织,甚至还需要具备逻辑分析、演算的复杂技能,才能实现精准快速的智能判断。百度具备的技术基因,以及多年来沉淀的研发实力,在支付这个环节上得到了施展。当然,仅有技术优势还不够,如何转化为极致的支付体验才是王道。百度钱包究竟能给行业带来哪些震撼,在支付场景上如何整合百度的各方资源,吸引商户接入,这些都足够令人期待。