电脑使用过程中出现这样那样的问题的确让人很抓狂，送到维修站既耗时间又浪费精力，其实一些常见的问题如“浏览器崩溃”、“输入法异常”、“dll文件丢失”等，使用安全管理软件只需轻轻一点便可解决，由于操作简单又可以彻底解决问题，也越来越多的网民喜欢上了这种方式。
根据腾讯电脑管家发布的《2013年中国网络安全报告》显示，2013年电脑诊所432个修复点全年累计为网民成功修复问题1.3亿次，按照30元/次的电脑维修费来计算，电脑诊所全年为网民节省了共计约39亿元。
(电脑诊所2013年累计成功修复次数走势图)
据了解，常见问题修复量排行榜中，网络类问题，QQ空间无法正常显示最常遇到;游戏类问题，网页游戏玩不了是求助热点;软件类问题，IE浏览器出错崩溃最常见;系统类问题，输入法无法使用修复量最大。针对这些问题，电脑诊所均提供了针对性的解决方案，一键修复便可高效解决难题。
(常见问题修复量TOP5)
腾讯电脑管家安全专家表示，电脑诊所自上线以来修复电脑的数量一直呈增加的趋势，通过电脑诊所网上修复电脑问题已经成为网民解决电脑问题的首选。倘若一些疑难杂症一键修复解决不了，电脑诊所也提供了多层次的深度修复方案，通过分析判断问题的多种病因，一层一层的排查和检修，直至问题解决，必要时还提供在线专家的一对一问诊服务。
据悉，电脑诊所自2012年3月正式上线至今，仅仅两年的时间已成功修复上亿条电脑问题。腾讯电脑管家相关负责人表示，目前，电脑诊所团队已组建了上百人的专家团队，每位专家人员都有多年的远程计算机服务经验，希望通过更多深层次的修复解决方案，帮助广大网民真正解决电脑问题。
