在移动支付领域鲜有动作的百度,终于按捺不住发布了旗下的支付业务品牌“百度钱包”,将提供超级转账、付款、缴费、充值等服务。这成为支付宝钱包、微信支付之后,又一个互联网领域重要的支付平台。
随着百度钱包的推出,“BAT”(百度、阿里巴巴、腾讯)各自都有了“拳头产品”,BAT在O2O的火拼或将硝烟四起。有分析人士认为,虽然百度钱包强势来袭,但总体而言,移动支付还处于起步阶段,要想把王冠扣子哪一个巨头上,都比较艰难。
百度携“钱包”入局移动支付
4月15日,在移动支付领域一直按兵不动的百度,发布了旗下的支付业务品牌“百度钱包”,在“百度钱包”的发布会上,百度副总裁李明远宣称,百度在移动端、O2O实现了“生态级别的创新”,百度钱包通过打通移动生活服务关键环节,打造一个包含用户、合作伙伴在内的健全的生态系统。
据悉,“百度钱包”将率先出现在百度团购、手机百度、百度地图等百度系自有App中。目前百度有14款APP,分别是用户数突破5亿的手机百度客户端,累计激活2亿用户的百度手机助手,及百度地图、百度云、91助手等。据百度公司百付宝总经理章政华介绍,“百度钱包”提供超级转账、付款、缴费、充值等生活服务,同时提供“百度理财”等资产增值工具。百度钱包是一个开放的支付平台,它打通O2O生活消费领域,将移动生活服务与用户“关联”。
4月25日,“手机百度”发布了内置百度钱包的支付版本,用户只要用手机百度搜索需要的商品或服务,或进入手机百度“我的钱包”功能,就能够在对应的商户提供的服务中进行浏览和选择,并通过百度钱包完成在线支付。有别于支付宝钱的“当面付”以及微信支付推出的“扫码支付”,百度推出了“拍照付”,即打开手机百度的“轻拍”轻应用拍照,系统将自动为你匹配出目标商品的商家和价格信息,并通过百度钱包直接下单完成支付。
BAT借O2O打造移动生态圈
支付环节是互联网巨头O2O链条中重要的那个“2”(TO),是连接两个O(online和offline)的桥梁。随着百度钱包的推出,“BAT”(百度、阿里巴巴、腾讯)各自都有了“拳头产品”,BAT在O2O的火拼或将硝烟四起。移动O2O最关键的是支付环节,BAT三大巨头的战略均与移动支付有着密切关系。
阿里拟以支付宝钱包为核心,进行一系列与移动入口和O2O相关企业的并购,打通阿里系电商、消费者资源和新拓展的线下商家资源。在支付环节方面,支付宝的资历最老也最具天然优势,阿里将现有资源整合起来,意在一步一步将支付宝打造成一个完成生态系统的O2O平台。
腾讯则以微信为平台,在微信的生态内打包进电商、应用APP、生活服务、理财等内容,而支撑移动支付场景的正是微信支付,其第三方支付牌照依托财付通。
而百度发力O2O的战略是,在线上、移动端,以百度地图作为O2O的流量入口,通过LBS(基于位置的服务)提供周边生活服务,并与多家团购、生活类企业合作,在线下,则整合全资收购而来的团购糯米网,让其担当拓展线下商户的重任。
此次为抢商户,百度打出了“PC端0费率+移动端全网最低费率”的旗号。百度宣布入驻商户的合作费率优惠政策是:PC端“0费率”、移动端“同行费率基础上全年88折”。据悉,以往微信在移动支付领域以0.6%的费率占据全网最低,此次百度钱包的费率若在0.6%基础上88折,即为0.528%。从微信2014年春节那么红火也就几百万活跃用户和支付宝钱包每天800万日活的情况来看,百度钱包进军移动支付市场后的想象空间无疑是巨大的。
百度钱包能否后来居上?
尽管百度钱包来势汹汹,但BAT三巨头的胜负暂且难分,百度能否后来居上?还有待考量,虽然百度在比拼中掌握着搜索基因以及应用场景多的优势,但在本地生活服务领域,掌握了流量入口并不意味着线下交易也能顺理成章。BAT虽广泛收购,但与其投资的企业之间如何整合、产生协同效应也影响着其发展,收购成功也并不代表O2O布局成功。
中投顾问高级研究员郑宇洁评价:“百度在电子商务上一直处于短板,现在收购糯米网,发力百度钱包,可以和百度搜索、百度地图组成一个较为完善的O2O闭环链条,有利于增强百度实力。百度通过信息入口,以搜索为主,更多地发挥本地生活服务,以搜索、地图为导入,是百度的差异化竞争的优势所在。”
当下,微信支付在社交流量上拥有绝对优势,而支付宝钱包的支付产品最成熟。支付宝和微信在移动支付上布局较早,且已两家巨头已招揽了大批用户商户,总体而言,移动支付还处于起步阶段,未来市场如何划分,还有待进一步的发展。
不容置疑的是,无论移动支付的竞争最后谁是王者,互联网巨头布局O2O至少要做好三个层面的事情。一是支付产品的综合性能的提高,保障用户的利益不受威胁,信息不被泄露等,是移动支付自我立足的根本。二是丰富应用场景和使用边界,既适宜于实体支付场景如餐饮类、服务类,也便于虚拟支付,如游戏币充值、话费充值、理财产品购买等,拓宽移动支付的渠道和市场。三是培养用户对入口、支付方式的认知度和使用习惯,当消费者、商户普遍使用时,就会产生马太效应。