5月11日，为迎战XP “停服”后的首个“裸奔日”，360公司推出“XP终身延保计划”，在为XP电脑用户免费上保险外，还斥资1亿元，联合全国十万商家免费赠送价值50元的电脑清理大礼包，帮市民免费修电脑。据悉，5月11日至5月17日，市民登录360同城帮官网即可领取活动验证码，凭验证码到店后就能免费享受电脑人工清灰、优化提速等服务。
家住北京朝阳区的孙先生告诉记者，电脑才买了两年多，总是小毛病不断，不是卡机、死机就是自动关机，可过了保修期后拿出去修，动辄收费上百元。每次维修电脑前，维修人员都先拆开电脑清理灰尘，向其收取100元的清灰费后，才进行下一步维修。
“有时候没毛病也还得交钱，说是检测费、清灰费什么的，后来只要电脑能用，卡点、慢点我也都懒得修了。”孙先生抱怨道，由于灰尘不在整机保修范围内，不少维修网点乱收费，收取100元清灰费已成行业潜规则。
图：360同城帮的工程师正在为市民免费修电脑
针对这种维修乱象，在5.13“XP裸奔日”前夕，360公司推出的“XP终身延保计划”专门针对电脑卡、慢等问题，赠送电脑人工清灰、优化提速等免费服务，用户可凭线上活动中获得的免费服务码去享受360线下电脑维修服务，让普通老百姓能享受真正的实惠，打好XP保卫战。
听说360免费帮忙修电脑，孙先生立即抱着电脑来到家附近的神州数码客服中心，工程师拆开电脑后，一看CPU、主板上全是灰尘，立即免费帮其进行了清理。随后，工程师告诉记者，孙先生的电脑卡慢主要是因显卡驱动版本太低，需要升级驱动，并非硬件问题，建议他去网上下载安装显卡的驱动程序。
“用户电脑使用时温度过高，或容易死机，有时跟显卡驱动更新有关，但很多时候是因为电脑内部灰尘太多，没有及时进行清理导致的。”维修工程师介绍说，一般网民缺少电脑保养意识，没有养成良好的使用习惯，等到电脑出了问题时才维修，不仅自己耽误事儿，还会缩短电脑的使用寿命。
据悉，360本次推出的免费电脑清理服务，覆盖全国十万家同城帮认证商家，目前，360“同城帮”已面向全国200余个城市提供线下电脑维修服务，预计将有百万人能享受到该优惠措施。除了联合商家帮用户免费修电脑外，360联合平安保险给XP电脑用户免费上保险，使用360“XP盾甲”的用户，可享受最高保额6000元的免费网购险。
