近日，360手机卫士在798艺术中心召开发布会，联合全国50家媒体开启519公益行动，正式发起成立中国手机反骚扰反欺诈联盟。会上，泰康人寿董事长陈东升讲道，买车、买房、买保险是用户刚需，对于有需求的用户来讲，保险推销广告电话是有用的;反之，才可判定为垃圾短信、骚扰电话。陈东升坦言，自己还是坚定的支持中国手机反骚扰反欺诈联盟，也希望成为联盟中的一员，作为保险行业的领头羊，以身作责，尽可能的减少电话骚扰频率，与360等手机安全厂商和媒体一起，共同创造和谐的发展模式。
陈东升：我也是骚扰电话受害者
据360发布的《2014年第一期中国手机安全状况报告》(以下简称《报告》)显示，2014年一季度，360互联网安全中心共收录用户新标记的各类骚扰电话号码，其中广告推销类骚扰电话的号码占比20.1%，这其中就包括不少保险推销电话。
在垃圾短信方面，《报告》数据称，2014年第一季度，360手机卫士共为全国用户拦截各类垃圾短信208.8亿条，广告推销类垃圾短信约为132.79亿条，其中金融广告就达4.9亿条。
图：泰康人寿董事长陈东升
而作为泰康人寿董事长，换句话说就是卖保险的头领，陈东升坦言其实自己也是骚扰电话、垃圾短信的受害者，也多次接到过骚扰电话。但陈东升对于骚扰电话采取的态度是，只要来电号码是手机里没存名字的，就是骚扰电话。但这并非好方法，不接电话也会偶尔错过了某些非骚扰的重要电话。
保险推销电话是刚需
“我不接的电话并非全是骚扰电话，也许是在开会或者忙”，对于骚扰电话的界定问题，陈东升如是说。陈东升同样直言，保险推销电话并不能单纯判定为骚扰电话，买房、买车、买保险这是中产阶级用户的刚性需求。
实际上，当经济发展水平越高，人们对于保险意识会逐渐上升，买保险的需求也会越来越大。2013我国保险公司总资产已超过7.9万亿元，净资产8441亿元，已经成为全球第四大保险市场，有需求的地方就会有广告。
据了解，泰康人寿在全国有8000个电话销售业务员，去年通过电话营销卖了100亿人民币业务。陈东升认为，对于这部分有保险需求的用户来讲，保险推销电话不算骚扰电话;而如果不知道打电话的人是谁或者打电话的时机不对，或者由于太多的商业推广，变成接听者的生活负担，这才叫骚扰电话。
坚定联合360、媒体联合解决手机安全问题
虽然用户吐槽卖保险的骚扰电话多，但陈东升坦言，自己还是坚定地支持中国手机反骚扰反欺诈联盟，也希望成为联盟中的一员，作为保险行业的领头羊，以身作责，尽可能的减少电话骚扰频率，与360等手机安全厂商和媒体一起，共同创造和谐的发展模式。
据悉，中国手机反骚扰反欺诈联盟已经联合了全国50家媒体，同时配合工信部等政府部门，共同展开反垃圾短信、反骚扰电话行动，旨在为手机用户创建绿色使用环境。
同时，陈东升也建议，由于保险是用户刚需，360如果能利用技术手段分辨用户是否需要保险推销电话，用户需要保险电话时，推销员再去拨打，在合适的时机打电话，既能摆脱骚扰电话之嫌，也能满足用户购买保险的刚性需求，实现双赢。
