近日,由中国互联网协会、中国互联网络信息中心(CNNIC)联合组织编撰《中国互联网发展报告》正式发布。该报告显示,中国移动搜索市场规模已达50亿。而随着移动搜索对传统行业的渗透性加强,移动搜索市场将具备更大的想象空间。
以百度为例,今年五一期间手机百度联合去哪儿等第三方合作伙伴推出的门票、电影票销售业务获得了非常显著的商业效应。据透露,今年五一期间,去哪儿门票销售量增长达25倍。业内人士预计,百度致力于打造的以移动搜索“链接人与服务”的模式将极大的挖掘移动搜索商业潜力。而这也是其他移动搜索企业短期内无法企及的商业领域,因为链接人与服务背后涉及的不仅仅是更前沿的搜索技术积累,更重要的是移动搜索生态的构建。
移动搜索“改造”传统行业
目前,传统行业的CIO们都在谈论“电子商务”、“互联网营销”、“O2O”。可见,无论是金融、制造业还是服务业,都在承受移动互联网带来的巨大冲击,同时也企图在这场变革大潮中寻找突破口。对大多数CIO而言,要想利用移动互联网撬动传统行业的消费经济,关键在于如何实现人与服务的连接。如果只是简单地做个电商、补充一下移动互联网渠道、开个官微、做个微信服务号,那么这样的互联网改造就仅仅是皮毛层面的小包装,而非移动化的商业模式。也很多有实力的传统公司往往通过自主研发的移动应用来促进用户消费。但问题是,他们目前还不具备支付平台的关键能力,只能求助于第三方,来打通支付这服务闭环里的最后一公里。其次,很多缺乏资金支持的中小型传统商户根本不具备自主研发的能力,他们要想在移动互联网时代存活下来,必须依靠第三方来打通服务入口,实现场景打造,完成在线支付,以此完成在移动时代的转型。由此来看,同时具备“入口+场景+支付”生态优势的移动搜索,显然比单纯的社交或商务平台更适合作为传统行业的移动化捷径。
《中国互联网发展报告》指出,在移动时代,移动搜索已成为移动互联网的一个重要入口,地位仅次于即时通讯,发展前景广阔。再加之,传统行业移动化趋势明显,二者的碰撞,将有效激发移动搜索对传统行业的改造潜力。而百度在这方面早有尝试。五一期间,其开展的手机百度景区半价游活动,完美演绎了移动搜索对传统行业的成功改造,同时也印证了传统行业接入移动搜索将会创造更大的商业价值。在本次活动中,用户可以直接在手机百度上使用去哪儿的轻应用,查询票务信息,直接完成支付,极大简化了购票流程,轻松实现“移动搜索入口+轻应用场景+支付”的完整服务闭环。但其背后折射的是百度在生态建设方面的有效突破。有业内专家对此表示,随着移动互联网对传统产业带来的强大冲击,百度这种基于移动搜索生态的的竞争优势,将会加速实现对传统线下实体经济的有效撬动。
生态建设成核心竞争力
如今,在百度的推动下,移动搜索正在发生改变,在这里,用户需要实现与提供服务商户的精准对接,满足一站式体验服务。而这也是其他移动搜索企业所无法涉足的领域。随着用户搜索习惯的改变,传统商户的加入,将会加快推进生态平台建设,真正实现人与服务的链接。但在生态建设的背后,需要辅以强大的高新科技做支撑。多年来,百度在技术方面不断创新,凭借多媒体检索、深度学习、智能定位、语义研究等多项尖端科技,率先走在移动生态综合建设的前沿,成为其他互联网巨头不可复制的竞争优势。尤其是近日,世界顶级专家吴恩达的加盟,或将催熟百度移动搜索对传统行业的改造能力,他基于深度学习与人工智能的研究,将加快生态平台建设进程,全面实现人与服务的链接。
目前,百度已拥有72%的市场份额,在移动搜索领域独占鳌头。而五一期间,手机百度与去哪儿等第三方的合作,成功的将“需求用户”转化为“消费用户”,背后折射的是移动搜索的服务化升级。在移动时代,用户需求呈现碎片化、场景化,他们的需求更多是围绕服务展开。在未来,随着用户移动搜索习惯的改变以及更多中长尾商户的加入,手机百度将有机会将一切服务与用户需求对接起来,与服务提供商联手打造共赢的局面,挖掘更大的商业价值,同时这也是生态建设中非常重要的一环。因此,只有打造完整的生态建设平台,实现人与服务的链接,才能最大限度的开发移动搜索市场的商业价值,才能最终实现以服务对接服务的商业模式,才能从根本上满足用户需求,为用户打造完美的极致体验。