作为第三产业中势头正劲的中坚力量,互联网行业未来十年的发展趋势又是如何呢?高盛曾发布调研报告称,搜索、推荐、社交将是互联网发展的三大方向。这就让人不得不联想到处于风口浪尖的BAT,从外界消息来看,三方都在技术、金融、产品等层面频频发力悄然布局,百度尤为甚之,大有覆盖三大趋势的雄心和实力。
不搜即得? 智能洞察用户需求
信息获取渠道分为主动获取和被动获取。被动的获取信息可以依赖推荐技术,但是用户在需求的驱使下,更愿意主动获取信息,而搜索就是实现主动获取信息的最佳途径。
大众曾联合百度搜索,挖掘用户需求,通过海量数据挖掘和分析发现,很多用户在百度上搜索过“SUV”这一车型,并对这一车型保持着浓厚的兴趣和较为强烈的购买意向,因此大众决定开发出一款SUV,在细分市场试水。果然,在大众推出的新品车型中,SUV获得了众多车迷的喜欢,销量超过预期。
通过这一案例可以明显看出,搜索数据成为了用户需求的直观符号。另外,搜索已经不再是单一的信息查找,百度、谷歌、Facebook等均已将社交信息纳入搜索结构,用户通过搜索引擎,还可扩展社交生活。
个性化推荐 小众也能发现商机
有人说,音乐是最难做好推荐的,也是最好做推荐的。百度音乐推荐的变化,就印证了这一点。因为互联网音乐推荐具有数据规模大、分类多、实效性不强、行为稀疏和语义数据少等特点,所以很多好音乐无法被更多的人知道。有数据显示,百度音乐曲库中约有三千万首音乐,但是只有几百万歌曲被试听过,被标注为好听的音乐只10%,还有大量的好歌还没有被用户发现。
百度音乐通过挖掘用户的行为习惯信息,深度了解用户喜好,在做音乐推送的时候,将一部分很小众的音乐精准的推荐给相关用户,不仅增加了用户的活跃度和满意度,这些音乐版权拥有者也获得了利益。推荐技术让他们在小众市场,也能够获得商机。
目前,百度推荐技术已经实现支持8个推荐类别,25个产品线,覆盖了影视、小说、资讯、APP、知识、短视频、综合推荐、百度推荐等多个领域。未来,百度推荐技术将更有针对性的个性化推荐,实现精准推荐。
转型社交 看巨头如何分羹
百度在搜索和推荐领域的作为已经毋庸赘言,产品个性化推荐的功能日益完善。在社交领域的动作似乎有些模糊。 但“低调的华丽”往往令人咂舌,举例来说,近日百度某产品负责人就对外披露了LBS的一些数据和布局,百度手机地图日后可能会成为社交入口,通过位置共享引入关系链。同时,百度LBS还将加大开放账号体系,包括可以用微信乃至团购网站账号登陆。
要知道百度LBS开放平台每天响应第三方超过20亿次的定位请求,社交功能的开通将会大大增强产品的互动性和打开率。用户可以设置好目的地,并通过短信或微信邀请好友加入,随时掌握每一个朋友的动向,甚至实现多人对话。手机百度地图很快就会有一个“手机社交地图”的面貌。
先是收购91助手,掌握移动互联网分发平台,再是通过产品创新,在百度手机助手、百度手机地图等产品中,嵌入社交功能, 虽然百度没有专门做社交软件,但是从入口到应用,百度对社交领域的野心,不难揣测。
深掘搜索数据,不仅需要强大的平台、技术、算法,还需要有适时转型的产品意识,发掘市场的同时,真正成为这个市场的主人,让用户行为习惯成为互联网巨头“开疆辟土”的保证,这一点,百度做的很漂亮。