文/黄健铭 微信公众号:huangjianming026
5月28日,奇虎360发布2014财年第一季度财报,奇虎360 CEO周鸿祎在发布后的分析师电话会议上回答提问时表示,360很快会推出移动搜索,并表示将把360手机助手打造成新的移动搜索入口。而端午小长假之后,360方面终于放够了“烟雾弹”,于6月3日宣布发布搜索独立APP,并扬言要打通旗下所有产品。
这显然与360此前试图将360手机浏览器做为移动搜索入口的移动搜索策略大相径庭。从某种程度上来说,此举更是反证了360此前寄予厚望的手机端入口级产品360浏览器的败军之势已不可逆转,因此360此次才不得不实现战略转移,发布移动搜索产品,并寄希望于360手机助手,以回转入口流量萎靡的势头。
笔者认为,360想做移动搜索,浏览器本应是其中的重要环节。而纵观360移动搜索策略,其基于浏览器的三大败笔日益显著。首先,三级战略的复制失败导致浏览器渠道阻塞,而前期战略部署中对浏览器的忽视,也让360在移动搜索大战中丢了先机。因此,360才试图在移动端多点发力,但就目前形势来看,依旧有些找不到北。同时,360手机助手自身难保的情况下,360还想用新孕育的移动APP和浏览器发挥协同作用,以弱攻强,短期来看也难成大器。
败笔一:三级火箭,渠道不再
传统PC阶段,360依靠安全卫士,捆绑浏览器,然后在浏览器上搭载搜索,最终曲线完成了搜索梦。按照周鸿祎互联网“三级火箭”(安全-浏览器-导航或搜索)模型,显然这三者需要环环相扣,只要有任一环节脱节,整个系统就不成立。
如今360搜索在PC端的份额超过20%,基本都来源于其浏览器的渠道优势,互联网数据研究机构Hitwise公布的2013 年6月的搜索市场份额数据显示,360搜索有82%流量来自于其导航和浏览器产品。360搜索如果除去其导航和浏览器的流量,用户的主动需求份额只占2% 左右,因而,PC端浏览器的渠道优势至关重要。
然而在移动端,手机浏览器的渠道和PC端完全不同,360手机浏览器无法再和手机卫士等安全产品进行捆绑安装,导致了其移动端的“三级火箭”发射渠道的阻塞。
败笔二:多点发力,找不着北
纵观其财报分析会中提及的移动搜索策略,可以发现,其所谓”多管齐下”的策略不过是掩饰“浏览器渠道阻塞”的托词一曲。
从内部战略上来说,360似乎一直未能明确移动端入口究竟主攻哪个方面,到底是浏览器、分发平台,还是刚刚宣布将推出的移动搜索APP?因而,手机浏览器这一至关重要的发射通道从一开始就没有得到360战略层面应有的重视,在究竟是否以浏览器作为导流入口的问题上,360方面始终犹豫不决,丧失先机。
虽然目前360方面考虑重新估量浏览器价值,半个月就推出新版手机浏览器,但恐怕依旧难违“欲速则不达”的古训,市场反响不容乐观,其发布一年多以来市场份额一直微不足道,不仅远低于百度、QQ等第一梯队,甚至落后于后来者猎豹以及UC等创业公司。
据中国IT研究中心(CNIT-Research)发布的《2014年Q1中国手机浏览器市场监测报告》显示,在第三方手机浏览器市场份额中,360手机浏览器的市场份额仅存7.5%,与第一梯队的百度、QQ等浏览器市场份额相去甚远。
而今,因手机浏览器市场反响不佳,360方面便只好自诩”多点开花”, 宣布将发布新移动独立搜索APP,联合360手机助手作为主要流量入口,这实质上更是验证了其PC端三级火箭战略中浏览器渠道在移动端的捆绑失败,让其不得不忍痛割爱,转而发力其他入口。
败笔三:以弱攻强,格局难成
正是因为360手机浏览器表现不尽人意,因而其战略价值已沦为鸡肋。而从目前的入口来看,除手机浏览器外,360在移动端的两大产品手机卫士和手机助手虽然具有一定的影响力,但若想取代其他巨头,作为移动搜索的入口,依然困境重重。
首先,从其做移动搜索的经历来看,360曾经三次作搜索,但最终都功败垂成,其此前推出的移动端雷电搜索的表现更是不尽人意,在PC端也是靠着捆绑用户才曲线救国,说360没有搜索基因,不足为过。同时,其最新发布的移动搜索APP中所谓“应用内搜索”等功能,不过是模仿百度“轻应用”的老路,想在百度已经做大的蛋糕上再分一杯羹,恐怕更是难上加难。
据百度云技术总监王京傲上周在2014百度联盟峰会公布的数字显示,“百度移动搜索向第三方日导出流量已达10亿。”正是凭借着良好的协同作用,百度手机浏览器联合手机百度构建出了浏览器+移动APP的移动生态,持续引领移动搜索市场为第三方导流。而360手机浏览器的市场份额始终落后,如今发布移动搜索APP更是相当于“白手起家”,因而不可能像百度一样,在短时间构建出完整移动的生态系统,实现手机浏览器和手机百度的协同导流。
并且,在应用分发市场,根据去年底易观发布的数据显示,在Android平台上,百度系分发平台以40.6%的市场份额高居榜首,遥遥领先360手机助手、豌豆荚等其他分发平台。腾讯移动应用分发平台应用宝也于今年初开始发力,借助微信和手Q的天然流量优势,短短几个月时间就拿到了市场10%以上的份额。因而,面对几大巨头的连番攻势,自身难保的360手机助手想要做移动搜索的入口,恐怕为时尚早。
结语:前有浏览器一片颓势,后有巨头如狼似虎。因而无论是移动搜索还是分发渠道,妄图发力的360都不得不一一应对,应接不暇。安全起家的360毕竟能力有限,现今非但不采取“伤其十指不如断其一指”的重点突破,反而分散了自己的兵力应对多个战场,犯了兵法上以弱攻强的大忌。因而,360进场移动搜索,在渠道、入口、策略方面,劣势明显,而浏览器更是其最大败笔,短期来看,气候难成。