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银行人士:支付宝崛起对银行而言是耻辱

发布时间:2014-06-10 11:24:22  来源:网易财经   编辑:即时新闻  背景:

  “实际上支付宝的崛起,是各界商业银行的遗憾,我们在内部说,实际上是商业银行的耻辱,因为银行天生是个支付中介,你该干的事情没有干,别人干了,心里面还酸溜溜的”,日前,在第一届中国支付产业人才发展论坛上,有银行人士如是感慨。

  在前述银行人士表示,支付宝的崛起是各界商业银行的遗憾,而“余额宝的出现,实际上真的是‘狼来了’,规模迅速的崛起,对银行来说已经产生了一定的冲击”。

  天弘增利宝货币基金此前发布的一季报显示,截至2014年3月31日,余额宝规模为5413亿元,自成立日至3月31日为客户累计实现收益75亿元,其中2014年1季度为用户盈利57亿元。

  该银行人士表示,“现在银行被互联网金融逼得非常苦”,银行靠扩张发展已经事过境迁了,靠驱动也难以修补,金融变革无法回避。他指出,银行方面缺乏云计算、大数据、互联网思维人才。

  但对于第三方支付的发展,德邦证券董事长姚文平日前有评价称,阿里和传统金融机构之间理念、思维、文化基因不同,组织形式不同,客户导向也不同。“管理方式和很多流程决定了传统的金融机构对客户的需求,是没有感觉的”。

  姚文平举例称,如果银行的很多客户有共同的潜在需求,银行的汇报流程是,分理处先汇报给支行,支行再汇报给三级分行、二级分行、一级分行,再到总行的十几个相关部门,再到分管副行行长,最后到行长,甚至还要董事长过问。由此,银行的决策链离客户太远,金融机构对客户需求的感知“特别的迟钝、滞后”。

  他直言,银行自己去搞一个网上的金融超市,去卖金融产品,成功的案例很少,因为“天生就不是那个基因”。但他也强调,银行可以做自己合适的,如并购等。(刘宝兴)




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