在微博上线之初,便被业界认定为中国的“Twitter”,好似大家都能看到微博在中国的成长路径。彼时,新浪倾全司之力,促使微博迅猛发展,并牢牢把握中国第一微博平台的交椅。在微博快速增长的时候,普罗大众也为之疯狂,大有“今天,你发微博了吗”之势。
外行人看热闹,内行人看门道。外行人看到微博是社交工具,是玩耍的地方,行业内的人则是带着复杂的眼光去看。互联网行业人士在惊叹微博在中国的快速增长,赞许新浪CEO曹国伟异于常人的魄力;另一方面,行业内又看到微博商业化推进的困难,纷纷吐槽。在微博成长的四年多时间里,在每一次的热点事件中,都发挥着举足轻重的作用。在灾难面前,微博能第一时间传递前方信息,提升救援效率,稳定公众情绪。在微博上,社会热点事件能快速发酵引发网友讨论,让更多的人看到大众的声音。但这些似乎远远不够,微博存在的问题也随着暴露出来,不能挣钱就是非常重大的一个难题。
慢慢地,我们只好称微博为中国第一社交媒体平台,恩,是媒体。但是现在,微博要变了,不再只是媒体平台。
进军手游 提升微博可玩性
微博手游来得有点迟,让用户等得太久。饶是如此,微博第一款手游《微博足球》上线仅4天就取得用户超1000万的成绩,能看到微博在手游领域的巨大潜力吗?在中国互联网向移动端快速发展时,微博用户也随之迁移到移动端。据统计,微博活跃用户70%以上来自移动端,其中大部分是80后和90后,这些自然都是手游的潜在人群,恰好使用移动端的主力人群主要为80、90后,这正是手游用户的生力军。
众所周知,手游产品的生命周期都不太长。在有限的生命周期内,要想快速发展,一是要产品的可玩性,二是给产品加上社交基因。通常,我们理解的可玩性就是轻松好玩,能引发身边好友的共鸣,且要应景。在轻松好玩的同时,还得需要用户基础,在微博的社交+媒体的双重属性下,这也不是难点。
据全球第二大移动广告公司InMobi的调研显示,中国有75%的手游用户为34岁以下的年轻群体。TalkingData和SuperData发布的2014年Q1中美数字游戏市场对比报告也显示,去年以来中国手游市场的ARPU和付费转化率同比都增长了20%,今年中国手游市场规模将达到30亿美元。进军手机游戏,一方面能提升微博的可玩性,有利于增强微博对年轻用户的吸引力,另一方面,微博游戏能丰富微博产品的营收渠道,提升商业化能力。
利用社交属性构建移动生活生态
进军手游的同时,微博还正式推出点评产品,进入生活服务领域。用户可以在微博客户端随时随地对电影、美食、旅游、图书、酒店、音乐进行点评。在客户端“发现”页面微博还提供了多个分类标签,用户可根据自身兴趣查看最新和最具代表性的点评内容。
点评的前提是社交,社交的前提是用户。在拥有社交用户的基础下,微博将扶持相关的领域专家、自媒体人及达人用户,提升微博点评的权威性,提供给用户有价值的点评信息。无论是社会性事件,还是娱乐热点,在微博上这些都与用户息息相关。明星和意见领袖的微博会受到大量的关注,转发也是点评的基础。在用户跟随喜欢的明星去讨论某一个餐馆或者某一部电影的时候,这些都可以引申到微博点评中,点评产品将促进移动场景下用户对移动生活生态信息的实时反馈。以电影《窃听风云3》为例,上映仅一周多时间,便在微博吸引了740万实时微博讨论,其中包括主演吴彦祖在内的认证用户和机构发布讨论达12万条,在此基数上转化电影点评将是微博最大优势。
目前微博点评正全面打通LBS点评服务体系,拓展更多线下服务功能,以此构建移动生活生态体系。任何用户可以在任何地点打开微博寻找有趣的电影或者美食,可以方便浏览其他网友留下的点评,同时,用户还能实时发起与点评用户的交流,获取更为详细有价值的信息。
全面开放微博支付 打造最高效社交商务平台
微博同时宣布全面开放微博支付,打造最高效的社交商务平台,让每一个用户都具备向其粉丝和其他网友提供商业服务的能力。微博商业工具总监李墨淋介绍,目前,微博绑定淘宝账号的用户超过2300万,今后微博将进一步发挥社交媒体和关系属性优势,做好用户平台、接入环境和闭环体系。
微博支付的全面开放,将会有更多的中小卖家涌进微博,搭建微博小店,利于扩展微博支付的应用场景。微博支付的合作方是中国第一大支付工具,极简的支付流程能带来极佳的用户体验。
微博作为一个开放的平台,在官微初期,更能给用户提供更多曝光的机会。微博支付的应用场景更为开放,在品牌形成初期,每一笔订单都会给品牌积累价值。在微博平台,构建支付场景能更为开放的被传播,形成品牌力。随着支付的全站开放,相信微博能够基于社交关系刺激用户产生消费需求, 激发用户进行个人电商创业、二手商品交易的积极性。此外,明星名人和自媒体作者也可以充分发挥粉丝经济的影响力,通过微博支付探寻更多的变现方式。
如果说手游、点评和支付三大功能的推出是微博在客户端产品上祭出的三板斧,那么三板斧舞过后微博要怎么玩?微博副总经理郑伟表示,微博将以提升移动端用户体验为核心,在继续为用户提供高质量内容资讯的同时,充分发挥社交媒体的传播优势,提升微博的娱乐和生活服务属性,构建围绕用户移动生活的生态圈。