7月2日,由央视-索福瑞媒介研究有限公司(CSM)与微博(Weibo)合力打造的微博电视指数Beta版宣告上线,成为国内首个基于社交媒体评估电视节目影响力的大数据分析系统。
该指数参照国际通行标准,对微博上关于电视节目的讨论量及用户规模等进行规范化统计分析,为电视节目在微博上的传播、营销与评估提供更有效的、系统化、标准化数据支持,以此打造电视节目在微博上口碑影响力和用户覆盖度的“官方”指标和数据;同时,该指数也将使节目营销从业者和研究人员在抽样调查的电视收视率指标外,获得社会化媒体上电视影响力的全量分析数据,更有效地做出节目评估,提高投资回报率与传播效果。
CSM副总经理肖建兵表示,“微博电视指数”作为CSM与微博整体合作的第一阶段产品,是电视节目微博数据标准化的初步呈现。随着产品的不断提升和完善,电视节目微博数据将实现应用的唯一性、融合性以及工具统一化,促成电视媒体、节目运营商等机构在节目整体设计及运营中积极的数据采纳与应用融入。
社交大数据和电视研究的融合
微博运营总监董文俊表示,随着台网融合的加速以及社交媒体的发展,电视节目与社交媒体的结合越来越深入,目前多家电视节目方希望能有一个完善的节目评估体系,推进多屏传播联动,并对受众特征进行深入分析。微博电视指数的推出,有望为电视节目方提供更多的参考。
据介绍,微博电视指数以微博上电视节目的讨论为基础,重点考察口碑影响力和受众覆盖情况,经过大数据运算和关键词的系统优化,计算出相关电视节目在微博上的阅读量、提及的人数和次数,同时,深入的数据解读分析将进一步展现微博上讨论该档电视节目的热度和人群特征。
为了更全面、精准地评估电视节目在微博上的影响力,微博电视指数在节目开播前6小时开始统计节目的微博提及和阅读数据,持续统计24小时,这样的统计方式既保证了数据的全面性,也防止因历史数据干扰结果的客观性。微博电视指数分为日排行和周排行,分别代表电视节目在当天和本周的微博热度,每一期节目对应一个指数。目前发布的微博电视指数涵盖了国内二十余档高关注度电视节目。未来,该指数的评估范围将会陆续扩展至电视剧、体育节目等,提供为多元化的节目类型评估数据。
首推社交电视效果标准化测量
随着全媒体传播的兴起,电视行业与社会化媒体的联动更加频繁和多样化。国外调查显示,大约四分之一的受众在社交媒体上谈论正在收看的电视节目。在国内市场,根据CSM的调查,北上广深四大城市,2013年在社交平台上发表过对电视节目看法的观众中,超过50%的受众选择在各微博平台上发布相关讨论。
2013年,美国社交媒体网站Twitter与Kantar Media等全球知名市场调研公司分别在欧洲与美国电视市场陆续开展了基于Twitter内容的电视节目社交讨论的研究与产品体系建立,深入研究社交媒体口碑与电视节目收视率的关系。微博电视指数将参照央视-索福瑞外方母公司Kantar Media 与Twitter 合作开发的产品体系与构架,并针对中国电视行业进行本土化设计。
按照计划,在微博电视指数的基础上,双方还会定期对热点节目进行专项分析,定期发布相关融合数据研究结果及白皮书。
助推台网联动方式创新
面对观众收视行为的变化,电视行业越来越注重通过微博等社交媒体扩大其节目影响力。微博数据显示,截至2014年1月,微博平台上已有超过7000个认证的电视官方微博,其中电视台官微510个,电视频道官微712个,电视栏目官微6107个。
与此同时,台网联动的方式也不断实现着创新。今年春节,央视春晚首次尝试以台网联动的形式与全球网友互动,观众收看晚会时扫描直播画面上的二维码,不仅能参与春晚热点话题的讨论,还能登录微博与春晚的演员和明星进行互动;直播期间,央视春晚通过官方微博对晚会进行全程图文播报,全方位满足观众“看、聊、玩”的需求。
正在热播的《爸爸去哪儿》第二季,也积极采用节目和微博双屏互动的方式,把微博观点引进电视和节目嘉宾零距离沟通。开播首集,该节目在官方微博上发布#萌娃变泥娃#话题,引导观众边收看电视边在微博上进行互动,三日内该话题微博曝光量已经超过5600万。而#爸爸去哪儿#微博总曝光量已超15.6亿,话题讨论量突破1900万。不断高涨的微博人气也在推高节目的收视率,该节目开播首集便赢得了全国网收视率达2.43%的好成绩。
在微博电视指数的首期排行榜上,《爸爸去哪儿》第二季占据排行榜第一位。随着暑期的到来,微博推出的疯狂综艺季第二季即将启动,届时微博电视指数将为台网联动提供更多的数据参考,微博综艺节目互动量也有望创出新高。
央视-索福瑞媒介研究有限公司(CSM)简介
央视-索福瑞媒介研究有限公司(CSM)国内最具权威性的广播电视视听率专业调查研究机构,作为CTR市场研究与Kantar Media集团共同建立的合资公司,致力于专业的电视收视和广播收听市场研究,为中国大陆地区传媒行业提供可靠的、不间断的视听调查服务。自1997年成立以来,CSM视听率数据一直被公认为广播电视市场的通用货币。CSM 拥有世界上最大的广播电视受众调查网络。覆盖6.23万余户样本家庭及超过20.2万样本人口,可推及中国内地超过12.78亿和香港地区640万的电视人口和超过1.66亿的广播人口。截至2013年12月,CSM已建立起182个提供独立数据的收视率调查网络,对1,255个电视频道的收视情况进行全天不间断调查。
CSM同时开展体育赞助、新媒体等多领域研究。面对市场需求变化,CSM立足自身资源,依托外方母公司Kantar集团的全球领先优势,积极实现核心业务升级和市场拓展,陆续开展了多个领域的创新研究和应用,包括对数字电视、IPTV、互联网媒体、手机视频等新媒体受众的测量与规模化商用探索,为媒体市场及相关行业提供优质的跨媒体及多元数据融合研究服务。2010年,CSM凭借其在保障视听率调查信息安全上的不懈实践获得国际通行的信息安全管理标准认证,是国内首家获得 "ISO/IEC 27001:2005 信息安全管理体系"认证的市场调查公司。
如需了解更多有关央视-索福瑞媒介研究有限公司(CSM)及其产品的信息,请浏览公司网页www.csm.com.cn。
微博(Weibo)简介
微博是专供人们创作、传播和发现中文内容的领先社交媒体平台。通过为中国的个人和组织提供前所未有的简便方式来实时公开表达自己的意见、在庞大的国际平台上与他人互动、与世界各地保持联系,微博已经对中国社会产生了深刻影响。微博已成为中国社会的写照和中国的一种文化现象。微博让人们可以公开表达言论,并获取大千世界的丰富理念、文化和体验。媒体机构使用微博作为新闻来源和头条新闻的传播渠道。政府机关和官员使用微博作为官方沟通渠道,借此及时发布信息、了解民意,以便改善公共服务。个人和慈善组织则可以利用微博发起慈善项目、募集捐款、招募志愿者,并利用微博上的名人和组织的力量来扩大他们的社会影响力,以此促进社会和谐发展。