在过去的一周里,开发者林迪和他的小伙伴们都通过融云的免费即时通讯云服务接入,顺利实现了自己生活服务类APP的社交化。
不仅实现了单聊功能,本以为会遭遇冷场的群聊功能却意想不到的收到了自己用户的欢迎,三天这个“便宜没商量”的日常群聊小组成员就超过300人,同时带动了超过千人用户的增长。“这个成绩超出我们预期。”林迪表示。
技术门槛阻碍App 社交化梦想
林迪一直想让他的APP实现社交并快速提升人气,除了通过更快的产品更新、更多的产品推广,社交化成为APP在用户增加的进阶过程中无法绕行的重要环节。尤其是在大姨吗、美柚等成功案例刺激下,APP社交化已经成为关乎应用生死存亡的关键。
不过,APP社交化这块蛋糕看起来美味,却一直是开发者难以触及和分食的大蛋糕。如何吃,如何吃的更好,是横在他们面前的一道拦路虎。尤其在APP社交化的核心板块——IM即时通讯功能实现中,面临的技术、资金和周期问题将会更多。
“不同于推他等其他较为初级的社交化功能,APP的IM即时通讯功能对于信息必达的专业技术要求极高,并非一般平台可以自主拥有。”一位资深人士表示,虽然社交化应用在APP应用市场上繁多,但是获得用户青睐的极少,这与产品体验直接相关。目前有实力独立搭建IM即时通讯云服务平台的仅剩下阿里、腾讯、百度等互联网巨头,以及为飞信输出技术能力的神州泰岳旗下的融云。
作为拥有多年IM即时通讯服务经验和技术能力的厂商,融云十分明白APP开发者需要什么。“规模不大、技术不足、盈利能力不足、收入低,这是目前中国绝大多数App开发者的真实写照。”融云相关负责人透露。
易观国际数据显示,2013年,开发者团队20人以下的移动开发者占比为82.5%,近八成的移动开发者开发年限不超过3年,开发经验较浅。这些中小开发者的所有精力都集中在了产品本身开发,对于专业技术等级最高的即时通讯功能基本无从下手。“自建一个即时通讯技术团队起码需要十人以上的规模。”资深业者分析。技术积累不足成为APP发展的第一个拦路虎。
2013年,46.3%的开发者保持收支平衡,17.9%的移动开发者处于亏损状态。移动开发行业的全年收入均较低:1万以下的移动开发者占比最多,达24.8%,5-10万的占比为20.3%。在此基础上,一些提供收费服务的第三方即时通讯云服务平台动辄万元的年费,则成为APP发展的第二个拦路虎。
最后,应用的开发期与生命周期在不断的更迭加速。一款复杂的游戏APP开发期已经可以控制在3个月内,而简单的生活类APP快则只需要一周,慢则最多3周就开发完毕。这种快速运作的周期,就意味着开发者对于开发时间超过3个月的IM系统根本无法接受。
专业平台开放帮开发者解困
“专业性和低门槛是App开发者对于APP社交化服务的核心需求。”融云负责人指出,即便巨大的APP社交化市场需求催出了很多第三方服务平台,但是在技术、费用和垄断性上都曾呈现出良莠不齐之态。
“遇到很多困难和不适应。”林迪坦言。腾讯、阿里的即时通讯平台是将商家圈进自己的平台,在技术和服务上多少都有封闭的影子。而其他接入服务商则是让开发者担心其技术能力、服务器能力,以及整体实力。
“就拿技术来说,目前有很多平台由于技术不过关,无法完全保证即时通讯过程中的信息必达;以及双向实时通讯时在各种网络制式(2G、3G、4G)及弱网络(慢网速)中的消息的可靠性和正确性。”资深通信行业专家认为,初级菜鸟或许会分不清第三方平台的成熟度,但随着融云的加入,开发者可以有更多选择时,融云多年的技术积累优势就成为开发者趋之若鹜的核心竞争力。
目前,针对开发者所需的不同沟通场景,融云提供了一系列产品、技术解决方案,包括:客户端 IM 组件、客户端 IM 基础库、服务端 REST API、客户端实时网络通讯基础库等。利用这些解决方案,开发者可以直接在自己的应用中构建出即时通讯功能模块,也可以无限创意出自己的即时通讯场景。
省钱省力,融云助力App 开发者实现社交化
“快速、准确、可扩展、自定义、多选择,这是融云即时通讯云服务平台的优势,尽管拥有强大优势,融云无论是IM即时通讯功能,还是VOIP功能等等,都是免费的。”融云相关负责人表示。
当被问起免费的初衷时,融云负责人表示免费是行业必然趋势,并非融云独创独有,“我们认为,即时通讯作为互联网的基础功能,最终趋势一定是免费,融云作为第一个免费的即时通讯云服务厂商,希望快速帮助更多的App开发者实现社交化,我们也欢迎更多的友商加入到免费的行列中来。”
我们不妨来算一笔账:如果按照每年最低5000元的服务年费标准计算,约有超过50%的开发者可以受益这个免费计划,而每年为开发者节省的费用则会高达数千万元。
据了解,在过去一周多的内测中,融云已经接受了超过3000人次的内测请求,而这个数字还在每日不断的增加中。“我已经把这个消息分享给了我的开发者圈子,他们都表示很期待正式开放的那一天。”另一名申请成功的开发者表示,自己拥有3个医疗健康类应用,希望能够在未来都接入融云平台服务。不难预测,未来还有更多和林迪一样有着APP社交化困惑的开发者涌入融云平台。
笔者认为,融云开启了一个即时通讯云服务的免费时代,这是颠覆行业之举,将极大推动即时通讯云服务行业向平台化发展。水涨船高,融云作为第一个吃螃蟹者,或将借免费策略赢得大量应用开发者的青睐,成为首个实现大规模应用的即时通讯云服务平台。