最近有报告称,苹果iMessages信息服务在美国也遇到了垃圾消息的问题。黑莓利用这些报告的造势,并开始强势宣传自家的BBM通信服务。有报告称,苹果iMessages用户收到的垃圾信息占有移动设备垃圾信息的30%。
黑莓建议iMessages用户切换至BBM,避免垃圾信息的问题,还列出了5项BBM比iMessages更优秀的原因。根据黑莓,BBM由于不使用手机号或电子邮件地址,所以让服务更安全,只能从自己添加的联系人获得消息。此外,黑莓还提到了BBM的加密功能,可以保护信息被监听。其它有时包括可以遮蔽联系人和跨平台兼容性。
虽然BBM的优势明显,但黑莓想要说服用户从iMessages或其它信息应用切换至BBM似乎还很困难。2013年底,Android、iPhone和黑莓手机上的BBM用户每天发送和接收100亿条信息,而竞争对手WhatsApp每天处理500亿条信息。目前,BBM在苹果App Store社交网络分类中排名第56,要比流行的信息应用落后很多。此外,在iOS和Android的双重攻击下,黑莓不仅在消费级市场失败,在企业市场也节节败退。
苹果虽然开始限制iMessages网络发送频率并推出了垃圾信息报告工具,但仍需要更多措施才能更好的防止垃圾信息。