微软的转型之路注定充满了坎坷。刚刚遭到国家工商总局反垄断突击检查后,近日,微软的裁员行动又受到了强烈抵制。在被苹果、谷歌越甩越远的不利情况下,微软在原本寄予厚望的中国市场却迎来了一次煎熬之旅。
作为转型的重要组成部分,在完成并购诺基亚手机业务后,微软宣布裁员1.8万人,但正是这次裁员,将微软推向了风口浪尖。
据悉,这场大规模的裁员行动,被裁对象大部分来自收购的诺基亚手机业务产品线,共计1.25万人。其中,诺基亚中国区因其研发主要围绕功能机而成为裁员的重灾区。
8月1日,微软中国管理人员曾到诺基亚中国宣讲裁员方案,并提出“N+2个月”的补偿方案,即工作年限+特别补偿。
同时,微软表示,将会在8月通知被裁员工,并计划在今年底前完成全部裁员计划。
由于此前有传闻称,微软将给予被裁诺基亚员工“N+6个月”的补偿,而当听到最终的补偿计划是“N+2个月”时,诺基亚员工们表示不满,随后开始集体抗议。
现场员工的主要诉求包括:微软收购之初,曾承诺一年内不裁员,而目前仅过去不到4个月(距离正式收购);内地员工与台湾员工补偿方式不统一;裁员两周前就开始通知,但具体补偿方案直到7月31日晚间才公布,且与此前诺基亚时期员工待遇相去甚远。
据诺基亚中国员工透露,诺基亚在北京有两个主体,分别是研发中心和硬件手机工厂。研发中心大约有2000人,而硬件手机工厂大约有3000人,裁员之后最终只留下300人左右,这意味着微软要裁掉90%以上的员工。
显然,此次微软的裁员行动让诺基亚员工无法接受,他们甚至拉横幅写出:“抗议微软恶意收购”、“暴力裁员”、“我们要工作”等激烈的词语。
相比于诺基亚员工的激烈感受,微软员工却显得十分淡定,他们认为微软已经无意再生产功能机,因此该公司就必须裁减所有从事功能机相关工作的员工。而此次裁员也与微软新任CEO纳德拉想系统地铲除公司笨拙、官僚主义式的项目管理结构有很大关系。
可见,微软对诺基亚的态度已从大部分的微软员工中体现。这不得不再一次让业界回想起当初微软收购诺基亚手机的初衷和曾经谷歌收购摩托罗拉移动有多么的相似,即微软看中的是诺基亚所拥有的专利。而诺基亚中国的员工则成为此次裁员乃至微软转型环节中最大的牺牲品。
目前,微软对此次诺基亚员工抗议尚无回应。但不管怎样,处在转型期的微软势必会将裁员进行到底。
除了内忧,还有外患。上周,国家工商总局专案组对微软在中国内地的四个经营场所,即微软(中国)有限公司以及上海、广州、成都的分公司同时进行反垄断突击检查。此后,国家工商总局又正告微软公司,不得以任何方式干扰、阻碍案件调查,保证案件调查的客观公正。
此项检查的由来是日前有企业举报,微软对其Windows操作系统和Office办公软件相关信息没有完全公开,因此造成兼容性问题、搭售、文件验证等问题,涉嫌违反中国反垄断法。
核查中,工商总局先后约谈了微软和有关企业,被检查人员包括微软副总裁、高级管理人员以及市场、财务等部门相关人员。目前,该案件仍在调查中,微软则表示会积极配合政府部门的调查。
Win8无缘政府采购、裁员遭抗议、反垄断调查……虽然将中国视为转型期的重要市场,但对于一次又一次地被推向风口浪尖的微软来说,要想啃下这块市场还需要给出更好的表现。
北京商报记者 吴辰光