9月4日,主题为“移动连接 重塑未来”的2014腾讯智慧峰会在广州南丰朗豪酒店举行。本届峰会上,腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义,全球畅销书《认知盈余》作者Clay Shirky,尼尔森中国区总裁Patrick Dodd、福布斯中文网总编辑周健工、中国达能饮料市场副总裁陈奕颖,美赞臣中国市场部副总裁刘家潾,银鹭集团市场中心产品总监莫广琛,DoubleClick大中华区总经理黄吉乐,艾瑞咨询集团联合总裁兼首席运营官阮京文,星传媒体总经理陶宇红,安吉斯媒体中国数字发展执行副总裁陈良怡等各行业领军人物与营销大师发表主题演讲并参与互动讨论,探讨移动连接时代,媒体生态与营销环境产生的新变化,洞悉趋势,应对未来。电通安吉斯集团、秒针系统、Campaign杂志、中欧商业评论等企业和媒体作为合作伙伴出席。
腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义
在智能终端与移动应用双重驱动下,2014年中国的移动媒体生态取得了蓬勃的成长,正在全面的重塑人、设备、信息、渠道之间的多重连接方式。飞速演变的移动互联网世界和万物互联环境也正在对传统数字营销产业链带来变革性影响。
畅销书《认知盈余》作者克莱•舍基(Clay Shirky)在演讲中表示:“与20世纪相比,当下的媒体环境和模式发生了巨大变化,人们对于信息的接收方式已从被动转为主动,传播方式已经由单向传播转为双向传播,因为有了智能手机,用户可以进行反向沟通,每个个体都会与品牌产生互动,人们有更大的自由去分享资源。”同时他还强调,在媒体社交化和移动化的今天,关注人与人的连接比关注技术和设备的发展更加重要。针对媒体移动化和社交化,用户通过参与和分享,可以更多的参与到营销活动的现实,克莱•舍基建议品牌和媒体应该更加关注用户的互动参与行为和反馈信息。
《认知盈余》作者克莱•舍基(Clay Shirky)
腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义则在峰会上提出,人类正站在Mega Web时代的破晓。在Mega Web时代中,用户会越来越趋近于和机器智慧和谐共生,互联网会像电一样浸润生活的各个角落,不可剥离;传统与新技术会走向融合,媒体整合会进一步呈现共振效应。在这个环境中,大数据会从理论走向实用,真正为用户所用。
很多人认为 Mega Web 时代会让传统媒体和渠道消亡,但实则,这是一种无处不在的连接。是一种新的元素,而不是一种新的媒体,或者是一种新的渠道,数字营销业界必须重新审视连接对消费者、媒体和大数据营销带来的颠覆价值。
刘胜义谈到,在过去人们越来越重视T(技术),而忽略了I (信息),Mega Web正是重新唤起信息本身,它将重新定义技术与人、信息之间连接的价值。Mega Web其实就像电一样,会隐藏于我们的生活之中,却又和其他技术一起衍生出许多令人惊喜的改变。
移动互联网的普及,正在加速连接的频率与范围,用户在任何时间、任何地点都可以与互联网连接,而未来物联网的普及与大范围应用,则将会进一步把物品和物品、物品和人、物品和信息、物品和服务等连接起来。刘胜义认为,Mega Web时代的到来,将会带来营销格局的调整。未来的营销将会分为两大部分:技术营销类和战略营销类。而营销格局的变化,将会对营销人才队伍提出新的要求。对此,刘胜义提出CMT(Chief Markting Technologists)的概念,他认为未来的营销领军人应该是这样的一群人,他们有着marketing的内核,并且洞悉技术能够带来的所有可能性。他们能够基于大数据应用,真正拥抱移动互联网科技,综合考虑和平衡“技术营销”和“战略营销”,从而反向颠覆互联网经济的颠覆性浪潮。
尼尔森中国区总裁Patrick Dodd的演讲着重探讨了在全球移动互联网媒体变革及发展趋势下,营销行业所面临的问题和解决之道。《福布斯》杂志中文版、福布斯中文网总编辑周健工,中国达能饮料市场副总裁陈奕颖,艾瑞咨询集团联合总裁兼首席运营官阮京文等也分别从媒体、广告主、第三方等等角度,就移动生态变革时代下品牌的营销价值、移动营销产业链创新等问题展开“头脑风暴”。
为顺应Mega Web时代对数字营销带来的大变革,在本届峰会上腾讯公司也分享了全移动媒体生态战略。腾讯网络媒体事业群网络媒体产品技术部总经理黄海指出:“腾讯为用户倾力打造了一个覆盖亿万网民、全时在线的腾讯移动生活圈,全面满足和无缝对接了用户‘资讯、娱乐、社交、电商’四大需求与场景,也为品牌广告主在腾讯移动平台进行创意营销提供了场域,能够为客户带来‘亿触达,亿共鸣’的独有营销价值。”
对于品牌广告主而言,要在移动万物互联的环境中实现Mega Marketing制胜,离不开科学、前瞻的营销方法论指引。腾讯网络媒体事业群策划交付部助理总经理翁诗雅表示,腾讯MIND方法论,因连接而变,目前已经升级到了MIND4.0。在移动连接一切的大互联网时代,“个性化衡量、场景化互动、数据化导航、差异化服务”是MIND4.0指导移动营销的核心方向。
自2008年以来,腾讯智慧峰会已经连续成功举办六届,每一届都汇聚了全球最有影响力的互联网和数字营销精英,探索高效数字营销解决之道。分别聚焦“缺乏体系、经济危机、数字一代、实时化、大数据、移动化”等全球数字营销最前瞻趋势和实践展开研讨。