最近，一款O2O服务应用“随叫随到”的广告出现在许多小区广告栏中，这款APP主打用户在不方便出门的时间和情况下，足不出户也可采买所需生活用品的便捷性。通过用户发起需求地附近商户的响应和抢单，来形成完整交易。笔者下载使用，发现这款“叫货神器”的操作流程与界面设计有着诸多亮点。作为该款产品的首批用户，在此将使用心得与大家分享。
在小区广告牌上扫描“叫叫”的二维码，出现该产品的下载页面，用户可以根据自己的使用需求选择终端APP。这款APP占用内存不到6M，可以覆盖市面上的主流智能手机，在不占用大空间的情况下轻松满足用户足不出户叫货的需求。
安装完成，依靠LBS的优异功能，应用界面可以立刻精准定位用户当前所在位置，根据定位显示附近商家数量，APP将提示消费者能否使用应用软件进行购物。如果附近有签约商家，用户可以直接点击悬浮
于地图下方的六边形叫货按钮“叫”，根据输入界面提示，输入用户所需求的各种货品。
在叫货之前，别忘了使用手机进行登录。在系统里注册过的用户可以使用手机和密码进行登录，而未注册过的用户可以使用本机，通过触发验证码的形式进行登录叫单。
成功登陆后的用户点击“叫”图标进入“要点儿什么”页面，用户可以按住界面上的语音按钮进行语音叫货，还可以手动键入商品类别或者直接选择页面上的关键字来完成订单输入(货物包含社区及商务区商店中售卖的日常用品、食品等)。提交后输入送货地址，移动端将所有信息打包发到平台，等待APP上附近的商家抢单。商家获得用户订单后，通过电话再次确认用户订单及购买的商品，之后用户准备好货款，直接在家中坐等物品上门。之前笔者也体验过打电话给单一小卖店要求送货的经历，而这款叫货神器通过就近各商店抢单服务顾客的模式，能最大限度的保证消费者的需求能得到满足。
在产品设计的路径上，这款“随叫随到”的轻应用，与“滴滴打车”等服务应用有着相似之处，动动手指即可触发服务。
“随叫随到”将叫货功能与地址栏置于手机下方，其它功能键则打包在手机的左上端。用户点击左上角功能键，将弹出整个应用的所有功能：积分查看、订单详情、地址纠正、用户信息……为顾客提供更多的服务。另外“随叫随到”的O2O线下付款，使更多中老年人可以没有顾虑地使用。作为连通消费者和商家的社区APP，“随叫随到”中的商家与消费者互评体系，也为双方交易提供更多的约束与保障。
作为一款定位O2O服务的APP产品，良好的用户体验是提供优质服务的基础。“随叫随到”依靠简洁的界面展示满足众多的社区用户需求，为商家带来收益，为消费者带来方便，从小应用切入逐步构建起O2O的大服务系统。
“随叫随到”产品下载：PC登录网站jiao.tonpe.com
