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小灵通功成身退说再见

发布时间:2014-09-14  来源:中国江苏网    背景: 无障碍通道

  中国江苏网13日讯 再过十多天,江苏最后两万用户将跟小灵通说永别了。10月1日零时,江苏电信将彻底停止小灵通业务。这也意味着,陪伴江苏人17年的小灵通将退出历史舞台。

  曾几何时,小灵通借助“固定电话的补充和延伸”的政策绿灯,创造用户破亿的神话。它的出现,引爆运营商竞争,撬动移动通信资费下降,让老百姓得到真正实惠。

  作为一种通信手段,小灵通并非我国独创,而是时任余杭市电信局局长徐福新,从日本引入,将无线市话建在固定电话网上,他为这个舶来品起名“小灵通”。中国电信和中国网通迅速上马这一业务,以此应对已获得移动通信牌照的中国移动和中国联通。

  “我们要让无线服务像水电一样便宜。”小灵通供应商UT斯康达的创始人吴鹰当年豪气冲天。

  “当时选小灵通很明智,话费真便宜。”小灵通用户魏璐回忆,当时用小灵通,每月她固定充30元,年底一查,里面还有上百元余额。

  10年前,魏璐考入中国矿业大学,为了联系方便,她花400多元买入人生第一部通信工具——一部有着枣红色外壳、绿色屏幕和胖胖天线的小灵通。当时一部手机动辄要2000多元,每月只有600元生活费的她,只好选择机价和资费都相对便宜的小灵通。

  徐州睢宁县光明小学退休教师王凌算是小灵通的“铁粉”,他至今记得小灵通的资费标准:以县为单位,分区内和区间,在徐州市区打电话比在睢宁县要贵。最初实行双向收费,拨打电话6毛/3分钟,接电话2毛/3分钟。过了一年多,开始单向收费,拨打电话降到4毛,再后来2毛。小灵通之间发短信只要8分/条,发给其他用户1毛/条。

  “我周围同事基本人手一部。”王凌说,这部花198元买来的小灵通,非常实用,每月话费也就十几元。在鼎盛时期,小灵通在江苏揽下1800万用户。

  面对小灵通的攻城掠地,移动和联通坐不住了,纷纷下调资费应对这匹黑马。

  2003年元旦,重庆电信小灵通放号,开卖10天用户数达2万,当地移动公司把网内通话费从4毛/分钟降到2毛。当年2月,南京小灵通放号,市话1毛/分钟,南京移动立刻叫停双向收费,对全市70万集团用户实行单向收费;南京联通则推出28元套餐,本地免费接听300分钟来电。

  2009年2月,工信部发文,要求“2011年底前完成1900-1920MHz频段的清频退网”,而这正是小灵通所属频段,并要求在此期间,中国电信和中国联通不得发展新的小灵通用户。到2011年,全国小灵通用户减至2400万户。此次退网大限将至,清退只进行1/4,1800万用户仍在网运行。

  “它最大的特色,就是‘便宜’,不仅攫取低端客户,就连中高端客户也被它抢走不少。”来自莱曼兄弟投资银行发布的报告显示:小灵通每分钟话费仅为传统手机的1/4-1/5,中国移动庞大用户三分之一同时拥有小灵通。

  近几年,政风热线收到关于小灵通的投诉几十起。对此,电信方面颇为无奈。江苏电信市场部人员透露,随着城市建设,很多基站都被拆除,如果拆后无法重建,小灵通使用者信号就没了。另外,小灵通退市政策出台后,厂商纷纷转产,不再生产相关设备,基站维护成了大问题。电信方面表示,会为剩余的小灵通用户提供转网优惠置换政策,更换号码和手机。

  速途研究院执行院长丁道师认为,小灵通所占频段非常珍贵,势必要让路给新技术。就像电视盒子,小灵通属于过渡产品。目前,手机用户已达10亿,为了百万小灵通用户去维护基站、提供服务,实在划不来。说到底,小灵通就是电信市场竞争升级的推动者。

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