9月16日晚22点整,江苏卫视《芝麻开门》闯关节目的擂台迎来了节目开播以来的首位“非人类”挑战选手——智能问答机器人小度。这位由百度深度问答团队开发的智能问答机器人在国内还属首例,不仅频频和主持人互动调侃,更是凭借迅速的反应和准确的回答勇闯四关,40道涉及音乐,影视,历史,文学类型的题目全部答对,出色的表现赢得现场观众惊叹不已。
身高1米4,外形为一只憨态可掬的百度熊的小度机器人,一上场便引发了观众的极大热情。在百度自然语言处理部工程师忻舟和徐倩的陪同下,这位特殊的选手在台上十分自来熟,第一次见到主持人彭宇便聊天打趣起来。“小度,你觉得为什么我还没有结婚?”面对主持人的有意刁难,小度一句“你太帅了”,让全场爆发出欢快的笑声。
在现场答题环节,小度机器人表现出色,不仅反应迅捷,对各种刁钻问题很快给出回应,更是准确清晰地讲出近乎标准的答案,一路过关斩将展现出超高智商,连主持人彭宇都惊呼“太神奇”。
“《一代宗师》经典台词‘世间所有的相遇’下一句?”,只见小度机器人摇摆了一下手臂,故作沉思状,立马回答出了“世间所有的相遇,都是久别重逢”这一答案。“外国戏剧,作者萧伯纳,薇薇怀疑母亲的职业”,思考片刻,小度又给出了“《华伦夫人的职业》”的精准答案。在进行挑战的四轮问答中,小度不仅上通天文、下知地理,对影视音乐、娱乐八卦等各个领域的内容也都了如指掌,“无所不知、无所不晓”的精彩表现瞬间俘获了大量粉丝。
不少观众在节目后纷纷表示,“小度机器人好厉害,真想再看它多答几轮题!”,“第一次看到机器人前来应战,每道题都保证百分之百的正确率,确实大开眼界。”
小度机器人是如何做到对这些复杂问题对答如流的呢?据介绍,小度机器人是中国首个智能问答机器人,它的诞生是百度数十位工程师,历时一年多,依托百度搜索引擎、自然语言处理和机器学习技术,将深度问答技术创造性地运用到人工智能实体硬件上而完成的。以深度问答为核心技术的小度有两样智能法宝:一是理解人类的语言,用人的思维识别语言背后的含义;二是,从海量的网页数据中,精准提取问题的答案。而这两样法宝的背后,就是深度问答技术在做支持。
深度问答技术可用于任何海量信息的处理,从超大规模数据中,获取相关信息,并做分析和整合。如今,深度问答技术已经被百度广泛运用到智能搜索领域,并在语法结构和语义更为复杂的中文环境中完成了技术升级和突破。
除了上面提到的小度机器人外,该技术还被广泛应用到搜索实体答案与搜索结果的观点聚合上。比如,在百度输入“记忆是阵阵花香,我们说好谁都不能忘”时,经过深度问答技术的处理,百度立即给出如下“花香”这首歌,如下图所示:
再比如,搜索“濒临灭绝的动物”时,百度能直接给出“大熊猫、金丝猴、白鳍豚”等答案的聚合,搜“爱掉毛的狗”,也会呈现给用户聚合的搜索结果而非单条链接。
就算用户搜索的是没有唯一答案的内容,深度问答技术同样能大行其道,为用户提供该问题的观点聚合。比如搜索“宝宝打嗝”“孕妇不能吃什么”,经过深度问答技术处理过的答案更让人一目了然。
据了解,百度之所以能在深度问答这项技术上取得卓越成绩,并将其成功运用到智能搜索引擎上,不得不归功于其在NLP(自然语言处理)领域的成就。百度技术人员表示,深度问答技术在搜索引擎上的运用将更加便捷地连接“人与服务”,让搜索方式变得更智能、更知心,而作为该技术的一个重要载体,机器人小度也将随着技术的成熟不断长大,迭代更新,成为大家真正的小伙伴。
对此,有业内人士认为,深度问答系统可以帮助人们在海量信息中快速定位、总结出问题的答案,在未来可广泛运用在医疗、教育、生活、科技等各种与人们生活息息相关的领域,大幅提升人们获取信息的效率,甚至可以发现一些过去通过人工无法发现的规律和知识。