文/ 苏一壹
本文的沟通者，叫黎文祥，这个生于88年的摩羯座小伙坐在对面，一副创业画面的带入感：谈及从大一就开始的创业尝试，到其如今创立的WIS(微希)护肤品牌，有着家长般姿态的早熟痕迹;谈及整个行业，这个三年下来已经拥有110名员工、过亿销售额的领路人，亦有较为系统的思维脉络。
就WIS的化妆品领域而言，前有保洁、联合利华、屈臣氏如此级别的集团军作战，后有诸多二三线品牌垂直细分化劲敌，那么在功效护肤品这个市场的创业观，难道就只能亦步亦趋暗自消沉么?
面对这一疑问，全程没有话题的跟风、没有行业变幻导致容易触碰的泛泛而谈，甚至没有创业意图的隐藏，让WIS的一路实践和些许思考自然铺展开来。
创业初心：互联网免费模式的创业突围
从传统的市场一元论角度，大企业威胁论乃至裹挟创新的论调，始终在部分创业者的感知中不绝于耳。辩证的看来，互联网经济的魅惑之处在于，极大程度上稀释、当然也会加剧这一认知的扩散幅度——具体仍在与你是怎么看。
所幸之处在于，国内上一辈较为谨小慎微的判断，并没有在更为年轻、相伴互联网成长的这一代中形成，越来越多的年轻创业者拥有的个体感知更为敏锐，简化为这一代初创企业的第一生存原则：为我所用，即是有用。WIS(微希)创始人黎文祥意识到这一点，得益于校园学习和创业期间的“码农”经历：从代码到产品，是一个密切溶于市场到切入市场的过程;成型后产品能否有机会得到市场认可乃至改良，完全取决于其能否激发更为广阔的市场效率。
目前可行的策略之一，是大企业抑或互联网巨头们难以实行的直接成本竞争——以免费模式来提高市场效率，把大企业巨头们变成“为我所用”的平台，完成初创企业的急迫突围。于是有了希粉节上回馈用户10万支产品免费送;于是有了微博转发免费送面膜。
这让其后创立的WIS，不再是单一依靠单纯的产品视角，而是建立在效率之上，包括管理与运营的效率上来，形成了WIS独特的产品观与品牌观：产品实行免费思维，做到极致，乃至在这个业内做到无人可仿;同时收集粉丝和占领口碑效应，做到粉丝数据库的持续维护与反馈，完成共同成长一般的封闭社群，做到竞争对手抄无可抄，最终才能焕发出小企业的最大效能。
而这一切的免费模式，都在微博平台上得以最大化的传播，让用户获益，让粉丝追逐，让品牌得以树立。
诚然，为了中和免费模式的理念性的冒险程度，一定要找到方法论上的均衡，这个企业和品牌，才能够存活和发展下去。WIS初创小企业加免费思维带来的独特创业观，不止能够存活，还能收获相当程度的市场认可，它们如何看待这个“世界”，从而做出方法论上的取舍，就变得尤为必要和有趣。
效率杠杆：从数据出发，将世界化繁为简
黎文祥自述了他的创业故事，学习软件工程专业的他，早在大一的班会上，就略有个性的宣称“赚钱买车，把毕业证书拖回家”的创业构想，将四个同班同学变为创业小伙伴。四年之间，这个初创团队选择了相对成本较低，却需要大量基础工作的电商导购业务。这个团队磨合数年，为了休息时间与学习时间找到均衡，也因为中介导购业务涉及互联网的环节较为广泛的特质，如何高效率突破，成为这个团队在审视自我经营上的首要默契。
在积累创业经验的前提下，黎文祥和他的团队积累的更多微博用户的数据资源，这个资源，也为WIS的成长奠定了基础，通过数据审视自己的项目，将创业的世界化繁为简。
80、90后的微博用户更贴近自己的目标人群，这不是一个理想化的推论，尽管我们可以认为，时下更多的产品都依赖于这个层级的用户。WIS的数据资源筛选出的种子用户，在产品的功效体验反馈、回购率、转化率等细化的层面，提供了极富价值的参考。正是这些测试的数据反馈，让黎文祥坚定下来去做化妆品的初心。
在粉丝转化率上，WIS不同阶段不一样，2011年那会儿一开始是1%、2%，现在是7%、8%，开始时候粉丝数的从零开始，在相比于WIS时下微博平台300多万粉丝的累积，这个转化率的增长从2个维度见证了WIS的成长——ROI的提升以及品牌传播的实际效果。
清一色理工男的创业团队，在把微博营销做得如火如荼的时候，数据的力量让他们做事更有底气，也更有魄力，WIS的成长世界，由此化繁为简。
核心依存：借力微博 打开粉丝经济窗口
WIS是众多得益于微博发展历程的中小品牌之一，因为WIS的年轻人属性，更让它成为中小品牌社会化营销的典型案例。回顾一路而来的产品体验，黎文祥说，WIS是2013年第一季度推出粉丝通之后第一批使用的用户,2013年的投入每天在1到3万元，日增粉丝2000人左右;微任务和粉丝通，成为WIS使用最为频繁的微博产品。粉丝通带来的不是强制关注的粉丝，而是形成品牌借此可以形成真实粉丝的兴趣社群，具备强烈的购买与互动意愿。
WIS小有所成的亮点在于，黎文祥对社会化传播有着清晰的市场理解，并没有轻易耽搁于诸如O2O、微商、移动电商等层出不穷的概念性层级;对新品牌与互联网产品产业判断的原则，是必须与其用户层面借粉丝经济突围的节奏一致。WIS如今每月保持近千万的微博投放，包括在微博上发起十万支WIS产品免费送的热门活动，每批次带来的用户关注与销量比日趋喜人，不只WIS小希的形象深入人心，更助力WIS扩散到整体互联网与移动端的市场。客观上这些条件，也使WIS得以更为有机的利用明星转发微博带来的名人效应，甚至达到共享粉丝盛宴的娱乐效果，WIS产品先后由快乐家族、韩庚等诸多一线明星亲身使用和转发扩散，最小成本的迎来产品销量与粉丝经济的循环增长。
社会化媒体端发展的种种迹象表明，社交关系链的完整度，已经成为品牌的主流生长方式;而真诚自然的组织行为，会保持这一完整型性增长的态势。这一观点的实例参照是WIS在审视QQ空间、百度贴吧等其它平台的过程：包括视频广告与QQ空间广告等其它媒介，目前停留在媒介展现方式上的话题与粗暴展现，并没有实现用户兴趣属性的升级，更谈不上形成交互;而产品的桎梏又相对弱化了用户主动的评论与认同范围，并不利于年轻人群体的市场关系形成。
黎文祥认为，“微博是少数能将品牌力闹起来平台，微博能闹，能火，大家知道火;其他平台虽然很多人知道但是也不一定知道它非常火。”大力发展微博业务的同时，谈到时下让人趋之若鹜的微信营销，黎文祥反倒表现出冷静：“微信里面有火的东西吗，好像也有，但是说不那么多。”为什么?对新兴品牌来说，营销推广已不受方式所困，仍然是一个效率问题，而如今市场的饱和程度，使推广效率对他们来说更为急迫。而WIS免费思维与高效突破这一思维脉络，实质是最大化囊括粉丝数量、还要有效的共同成长，从而把小企业小品牌的不利转化为有利。可以肯定的是，这一类社会学的市场生存窍门，会始终贯彻在WIS的经营理念之内。
当然客观上，这是一场小清新的冒险，也是一场需要一定投入的经营行为，它不讲蛮横，暗有巧妙之处。过去大佬们开口就说，你的产品能解决什么需求，就是典型的产品思维决定论;而在今天，越来越多的初创企业者，偏爱琢磨通过还不错的产品，到底能从市场中收集到什么需求，并有效的选择市场策略。
本文的关注焦点，是黎文祥对创新的坚持和判断过程的屡次提及：与很多新兴品牌一样，WIS并不认为自己只是一个垂直行业的细分角色，而是一个立眼于未来的多功能、多维度的年轻人品牌;猜度WIS“微希”的命名意味，从面对小微市场的平静到追逐十亿美金市值的道路上，还需有更好的产品，还需表现得更有希望抵达丰盛。(本文完)
