我是联想乐Phone第一代的用户，当时是2010年5月份，联想集团CEO杨元庆说：“让我们一起迎来无线互联网的春天”。当时，小米刚刚注册成立。
4年后的今天，中国手机市场已经发生了天翻地覆的变化。
4年前，联想就做了一个操作系统乐OS，4年后，联想重新又做了一个操作系统VIBEUI。
在我看来，这4年，联想手机最大的变化是吃软饭，最大的纠结是吃软饭，最大的进步也是吃软饭。
1、从专家思维，到小白思维。
联想这几年一直在做移动互联网转型。曾经跟联想做过微创新培训，跟联想一些产品经理沟通，联想内部人士认为，自己最大的挑战是两个：一是虽然卖了很多硬件，但不知道用户是谁。二是研发周期比较长，但用户的消费行为则是变化很快。
反映到产品上 ，最大的挑战就是太专家思维。这种专家思维表现在两方面：一是把用户想成专家;二是自己的产品经理和工程师都是从专家的角度解决问题。
过去联想乐OS时，用户体验不是太好。看到联想新版VIBE UI 2.O，感觉联想也开始用小白思维做产品了。比如，横置手机就能自动进入相机模式、在MAX音量基础之上可以再增加音量等。其中，横置自动进入相机是VIBE UI 2.0 的亮点之一，用户“拿起即可拍照”，再也不用担心翻找相机会浪费掉最美的画面了。
2、从公司为中心的思维，到用户为中心的思维。
我相信如果你升级了VIBE UI 2.0。你能很明显的感觉到：联想在玩设计，它想制造一种很“炫酷”的感觉。
现在的VIBE UI 2.O，像很多安卓操作系统一样，大量引入用户的参与和投票。联想VIBEUI负责人陈文成称，联想以颠覆自己的心态推出了崭新的VIBE UI，其界面UI对原生系统进行了超过三百项的细节调整和改动。从2013年9月29日开始至今，VIBE UI已经更新了120个版本，满足了用户2756条需求。换言之，除去节假日，VIBE UI几乎每天都在更新。这是很了不起的进步。
3、学会优雅的解决。
VIBE UI 2.0的这次改版，给我最大的感觉是：联想也在学会“优雅”的解决。就是不仅要好看，还要好用。
VIBE UI打的卖点比较讨巧：化繁为简。这个“简”的背后是几个关键词：简洁清透、自然而然、高效便捷、贴心设计。
再举个小例子，比如在解锁这个十分常用的功能上面，VIBE UI提出了 “泡泡解锁”的解决方案，锁屏页面自动追踪你最常用的10个应用化为泡泡显示在主页面，点击就能进入应用。
以上这些细节上面的改进其实都是基于对于用户日常体验的洞悉，可谓体现了“化繁为简为你而变”。
“吃软饭”正在成为联想的新战略。杨元庆近日在联想内部沟通会上说“我们业务模式再造的核心，就是要从卖产品向经营客户转变。不仅对企业客户如此，对消费客户也是如此!”。联想手机掌门人刘军则表示，高端智能手机以硬件配置为标志的时代已经过去了，用户体验和产品设计将是区分高低端产品的重要因素。
吃软饭不易，硬汉子吃软饭更不易! 文/金错刀(覆盖300万科技商业人群的每日一干货)
