你问我O2O的核心在哪里?我说O2O的核心在地图。作为本地生活服务的核心入口,地图是BAT在移动互联网这个主战场角逐的关键。而根据9月23日易观智库发布的中国移动端APPTOP10排名来看,百度地图已然杀入APPTOP10,搞得行业对手“执手相看泪眼,无语凝噎”,在这个排名中,UC排名第十一位。
根据今年8月CNNIC发布的《中国移动互联网调查研究报告》,百度地图以63.7%的用户使用率排名首位,处于绝对领先地位,成为国内地图市场的绝对领导者。那么,造成地图行业这种局面的原因是什么?百度地图的一家独大是暂时现象还是会成为一个相对长期市场格局形成的开始?
地图生态百度造
用得生态者得天下来描述以地图为核心的O2O市场竞争并不为过。在连接线上与线下的过程中,地图绝不是孤立存在的,只有广布局、深连接,形成一个基于地图的生态才能为这个生态圈里的各方带来实际利益的同时,夯实自身在行业里的根基。
百度地图现在之所以处于行业老大的地位,甩开竞争对手而一骑绝尘,其中一大原因便是成功构建了一个健康可持续的地图生态。
从今年春节期间百度热力图的首次登台,到前不久青奥会期间亮相的百度城市开放平台,我们看到的是一个不仅仅连接用户与商家,而且也在连接人与城市、市民与管理者的更大的地图生态。换言之,在这样的生态布局中,政府、企业、商户、用户等各种组织和个人都能从百度地图的各种功能、服务和数据中获益。
政府可以了解一座座城市的全局、城市管理者可以具体了解到某一密集地区的人群分布情况,大企业、小商户亦都可以透过百度地图的热力图、开放平台来获得更多的连接机会、挖掘发现更多的商机和消费需求。而对于用户来说,无论是作为乘客要去车站乘车,身为游客在选择旅游城市和具体的景点,作为一个大学新生要快速熟悉所处的校园,种种需求都能通过百度地图来获得更为科学、有效的满足。
仅从开放平台建设这一关系地图生态的重要环节来看,百度地图目前已经形成了两个平台,一个是已经在行业中占据龙头地位的百度LBS开放平台,一个是全网唯一的百度城市开放平台。其中,随着面向开发者的全新Openmap计划的发布,百度地图实现了对LBS开发概念的重新定义,完成了从开放功能产品到开放LBS云服务的转身。
目前,百度地图LBS开放平台不仅能每天响应高达100亿次以上的定位请求,而且通过将原有的电子地图变身成一个新的多功能载体,众多合作伙伴、开发者间的数据信息将实现共享,用户、商户、开发者间的合作也正在进入全新的阶段。旅行、租房、天气、租车等各式各样的应用以及它们背后海量数据的交互,将为开发者的细作和百度的地图生态的深耕带来极大的想象空间。
与之相比,百度城市开放平台这个在南京青奥会期间才首次亮相的新平台,实际上也预示着百度地图成功实现了从单纯的融入企业、商业,发展到更广、更深的融入城市、政府管理的飞跃。在为企业提供商业LBS数据和服务的同时,百度也拥有了为政府和城市管理者提供辅助城市管理决策的各种LBS数据和功能服务的能力。
与此同时,这个生态上的组织和个人又在为百度地图贡献各种实时的、实用的数据,在持续的充实和强化着百度地图在生态建设和具体功能服务上的能力。随着数据的积累和能力的不断强化,地图的生态效应还会进一步放大,百度地图已经不仅仅是一张出行地图、消费地图,更是连接政府、企业、个人的生态地图、智慧地图。
一个更有力的商业闭环的打造
商业闭环是O2O的至高境界,随着百度钱包的推出,BAT从理论上说都具备了实现商业闭环的能力。但是,君不见多少所谓的商业闭环,闭而不环,真正有力的O2O商业闭环,究竟是怎样的。其实,个中关键仍然要看地图,要看基于位置的商业闭环实现能力。
通过对地图生态的构建,百度得以在BAT阵营中脱颖而出。以地图为基础,以生活服务为外延扩展,以百度糯米、百度钱包、百度搜索等作为助臂,百度成功打造了一个基于位置的商业闭环。特别是随着直达号的推出,百度地图在商业闭环上的能力与用户在这种商业闭环中的体验都将获得大幅提升。基于LBS,一键直达服务,通过百度地图这个连接真实世界的生活服务平台,一站式完成消费过程中的下单、预约、咨询、支付等环节,在最大化提高用户消费效率、商家经营效率的同时,也实现了地图平台在连接人与服务上的价值的最大化。站在这个商业化闭环的肩上,百度地图可以谋求更广阔的空间,这对于始终依赖母体输血的地图行业来说是极大的利好。
这显然已经不是一个单纯的地图工具可以做到的事情。尽管,目前包括高德地图、腾讯地图等业内产品也都在匆匆忙忙上马O2O,在地图上做了许多连接用户与商户的事情,但是同样是连接,却又有深浅之分、宽窄之别。
与仍然是出于工具功能的丰富而突出连接餐馆、酒店、影院等本地生活商家的其他地图APP相比,百度地图则是从生态布局入手,依托政府、企业与百度LBS汇集而成的海量大数据,凭借百度所拥有的全球首个开放大数据引擎的技术实力,从底层发力,以技术创新驱动地图在生活服务上的全方位和智慧化成长。由此在前端所呈现的各种生活服务,变得更加智能、高效。
换言之,如果将转型生活服务平台视作百度地图与高德、腾讯地图差异化的开始,那么,地图生态的构建和商业闭环的打造,则将这种差异化转化成了百度地图树在高德、腾讯等竞争对手面前的一个难以逾越壁垒。壁垒这边,百度悠然打马向前,壁垒那边,竞争对手仍在尝试翻越,不幸的是,随着时间的推移、技术和数据的积累,这个壁垒还会越来越坚硬。
可以想象的一个未来市场格局是,地图行业一分为二,一边是百度地图一手遮天的生活服务平台级应用,一边是高德、腾讯等若干地图共存的工具类应用,百度地图在整个行业中一家独大的地位还将继续保持。