9月26日,深圳大运体育中心,尖叫声此起彼伏。化身为“安全守护大使”的金秀贤与数千名分别来自内地、港台地区、韩国及东南亚等地的腾讯手机管家粉丝一起,共同欢聚“先锋派对”。本次活动创下了金秀贤出席代言活动人数规模的新记录。
在现场一浪高过一浪的欢呼里,腾讯手机管家作为业内第一个尝鲜者,始于2013年的明星代言路径,究竟是否给管家品牌以及市场份额带来了积极影响以及变化?重金邀请的明星代言到底不值?
品牌资产进一步丰满
此前,腾讯移动互联网市场部总经理乐露萍表示,腾讯手机管家及腾讯安全致力于为用户提供完善的安全产品和服务,倡导“年轻有活力,敢为天下先,热衷于创新”的先锋理念。作为在互联网安全领域第一家邀请代言人的品牌,腾讯手机管家从2013年起正式拉开了明星代言跨界营销的先锋之路。
第一代“先锋大使”是创下收视记录《步步惊心》中的男女主角吴奇隆与刘诗诗。吴奇隆在《步步惊情》中跨越时空保护女主角,“靠得住男神”的温情形象有效引入产品情感诉求层面,贴切传递了腾讯手机管家“玩得酷、靠得住”的品牌理念,代言广告播出后,就荣登春节期间微博热门头条,科技与时尚的首次接碰撞便擦出了奇妙的火花。
(金秀贤代言管家拍摄的全新 TVC ,演绎“玩得酷、靠得住”的品牌精神)
而今年的5月22日,当红明星金秀贤作为腾讯安全品牌的第二代先锋代言,腾讯手机管家移动支付专版也同时发布。选择金秀贤来强调“移动支付安全”,主要是其在《来自星星的你》中饰演的“都教授”无所不能的超能力受到广大粉丝们的追捧;而在现实生活中,金秀贤个人也非常努力,其靠谱的演技和勤奋的态度深受大家青睐,其身上的先锋气质与腾讯安全“玩得酷,靠得住”的品牌主张不谋而合,也是对腾讯安全“年轻有活力,敢为天下先、热衷于创新”的先锋气质最好的表达。
从管家先锋气质的定位及明星代言选择,“玩得酷、靠得住”的先锋精神都在不断的展现。明星代言先锋气质深入人心,科技与时尚的不断碰撞和融合,共同促进腾讯安全品牌战略有效升级。管家先锋精神的烙印已然明确,品牌内涵得到进一步丰富拓宽,实现了从跨界到跨越的飞跃。
最新发布的易观报告数据显示,腾讯手机管家在移动支付安全的品牌认知度直线上升,用户数迅速增长。金秀贤代言后首发的腾讯手机管家移动支付专版(4.8版本),比之前的4.7版本,同期新增用户达到12%,活跃用户增长16%,呈现出健康的上升态势。
用心运营迎来粉丝集体点赞
邀请当红明星代言的同时,腾讯手机管家也成为了首个开启粉丝运营之路的手机安全品牌。自预告“秀Man”926亲临深圳起,手机管家在微博与微信等渠道与广大粉丝密切互动,一些细微的举动都体现着对代言人粉丝的重视与爱护。
(腾讯手机管家先锋排派对现场,嗨翻的管家粉丝)
在9月26日举行的“先锋派对”上,腾讯手机管家重拳出击打击黄牛,面对从世界各地特意赶来、却没有抢到入场券的热情粉丝,管家在最后一刻开通了专门通道,对活动开始场外所有粉丝免费送票,把靠近金秀贤的最后一个机会尽可能的带给广大粉丝。
这些细节举动,温暖着金秀贤的广大铁粉,引来了粉丝对手机管家的集体点赞。狂热的粉丝迅速转化为手机管家忠实粉丝,凭借自己“心头爱”百分百信任产品及品牌本身,并强烈的感染带动身边的每一个人使用。
成为用户移动支付安全应用首选品牌
用户数及使用量才是衡量一款产品是否成功的关键指标。易观国际最近公布的《2014年移动支付安全研究报告》显示,在安全品牌认知度和产品使用率两大核心指标上,腾讯手机管家均超越了360手机卫士、百度手机卫士等厂商,稳居行业第一的地位,成为了用户移动支付安全应用的首选品牌。
( 易观智库:腾讯手机管家成手机支付安全首选品牌 )
而在金秀贤今年5月成为腾讯安全代言人之后,在随后的短短两个月内,腾讯手机管家在木马病毒查杀、支付短信监测、安全扫码、钓鱼网站监测与拦截、盗版软件查杀和WiFi网络安全监测等移动支付安全领域的使用率均超过360手机卫士等同类品牌,处于行业内领先地位。
与此同时,百度指数显示,在18岁以及18岁以下的人群中,选择使用腾讯手机管家与360安全产品的用户已经平分秋色;而在目前最具支付能力的以及最看重产品实力的30-50岁的年龄用户群体中,腾讯手机管家使用量则全面领跑。
易观报告研究表明,移动支付安全厂商将从功能和技术驱动转向产业链和资源驱动,品牌影响力始终贯穿其中,移动支付安全产业链链条联动关系日益凸显。而腾讯是首家构建移动支付安全产业链闭环的厂商,这也是腾讯能够在移动支付安全能力上异军突起的主要原因。
据了解,自今年1月起,腾讯手机管家联合政府组织、企业等成立了国内首个“反信息诈骗联盟”;5月,启动“移动支付安全联合守护计划”,通过打通银行、监管机构、安全服务机构,纵横构建了一个强大的移动支付安全生态系统;不久前,联手国内十家顶尖商用Wi-Fi服务提供商以及多个商家等,共同成立了“腾讯安全Wi-Fi联盟”;再加上在当红明星代言下,粉丝效应将有效激发,腾讯手机管家在移动支付安全领域的优势将被进一步夯实和扩大。