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互联网企业做硬件其实拼的还是“软实力”

   时间:2014-10-16 09:53:19 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

      这两年互联网企业造硬件成为热门话题,百度路由器、360路由器/智能手环、天猫魔盒、乐视TV超级电视……这些企业都没有硬件制造的经验,却在短短的时间内迅速将传统硬件企业逼到了墙角,让世人侧目。

为什么?当今世界,代工业空前发达,硬件制造不再是一个门槛很高的事情。苹果自己没有一间厂房,但是依靠富士康的代工却统治了全球手机行业,这就是一个明证。这其实就解放了互联网企业的双手,不用操心繁琐的硬件制造,而让他们可以专心于发挥自己的“软实力”,给那些守旧品牌最后的致命一击。

而说到软实力,并不仅限于开发几个APP、制作几个用户界面,更重要的是生态的整合。在这方面乐视TV可以说是坐拥全产业链的生态优势,其旗下有影视公司、视频网站、网上商城、软硬件研发、客厅终端等业务,用乐视自己的话说就是“平台+内容+终端+应用”,而将这些环节有机结合在一起的核心就是超级电视所搭载的LetvUI操作系统。这就是乐视TV最核心的软实力。

“软实力”将成为互联网企业核心竞争力

随着乐视、小米、阿里等互联网企业先后进军电视屏,智能概念再次被激活,而操作系统等“软实力”,将成为智能电视企业的核心竞争力。中国电子商会副秘书长陆刃波认为,电视业的竞争不再单纯是硬件之间的竞争,而是转变为以操作系统、内容、软件为平台的运营模式之间软实力的较量。

苹果的成功,不仅在于其具有精工细致的硬件,更重要的是苹果打造的操作系统非常契合用户的需求。未来智能电视领域的竞争,将会集中在软件领域,而操作系统是其中的核心。业内评论人士张书乐认为,“谁能够从单纯的硬件制造走向软件服务供应,真正建立一个属于自己的应用平台并获得来自程序开发者的青睐和支持,谁就能如苹果那样赢得智能电视大战的大未来。”

乐视TV一早就看到了操作系统和服务对于智能电视的重要性,从做盒子开始乐视就在探索智能电视用户对操作系统的需求,开发了专为互联网大屏应用而优化的LetvUI系统。目前LetvUI已经更新100多个版本,最新的3.0版在体感操控、视觉设计、人性化交互、核心应用等方面都树立了自己的标准。

LetvUI 是在用户眼皮底下诞生的

“LetvUI的互联网基因,是其他智能电视系统所不能比拟的,追求极致的用户体验,快速跟踪反馈用户的需求,让用户有深度的参与感,这就是LetvUI升级的动力。”主管LetvUI的总监黄滔指出,LetvUI的优势不仅在于极致体验,更重要的是定期更新,快速迭代。

目前LetvUI升级版本分为开发版本和稳定版本,用户可以在LetvUI“系统升级”中自主选择。LetvUI开发版本主要针对发烧友,他们可以第一时间体验他们最想要的功能,随时体验最新最酷的技术和服务,是乐视和用户一起开发的版本,每周五升级,实现快速迭代,意在让用户体验到最新最酷的功能,不过还需充分测试和完善。

稳定版面向追求稳定的大众用户,每个月第四周的周五升级,会加入开发版中稳定的新功能,是较成熟的智能电视操作系统。这样避免了频繁升级的繁琐。目前,LetvUI提供OTA在线升级和本地升级两种方式。

LetvUI用户可以参与到系统的测试和研发中,并通过LetvUI官方论坛、官方微博、官方微信、QQ群等渠道与开发者互动,说出自己的不满意,描述自己的需求,提出自己的想法。不同行业和生活经历、不同地方的人共同就LetvUI的相关话题展开交流和讨论,思想火花的碰撞让Letv更具人气、更接地气,成为更符合用户实际需求的操作系统。他们的建议,会在LetvUI系统的升级中得到实现,让千万人使用到不断增加的功能或改进。

此前,用户反馈了信号源的图像质量、音量的一致性,在线视频的流畅性等多方面的问题,客服、运营、产品、设计、研发、测试等工作人员密切配合,及时回复用户的问题和意见,并在升级版本中予以改进。对于新的功能需求,工程师快速理解用户的需求完成产品功能设计,高质量实现,反馈给用户他们想要的功能,整个链条高效协同。用户关心的问题,通过客服、运营等渠道反馈给研发工程师,工程师快速响应,解决问题,并在新版本修复问题。

软实力让超级电视斩获“销量天王”称号

去年5月份乐视CEO贾跃亭宣布推出超级电视时,业内还有不少质疑的声音,而在一年内售出近百万台的业绩则有力地回应了这些质疑。时至今日,超级电视销量已经呈现井喷式增长,其市场表现与传统彩电品牌的持续萎缩形了鲜明对比。这样的成绩不能不说与以LetvUI为代表的乐视软实力有着直接而紧密的关系。

近日,中怡康发布的数据显示今年1-8月乐视TV超级电视的市场占有率从第一季度的1.83%、2.77%、3.62%飙升到了8月份的5.82%;另据奥维咨询数据,8月份超级电视线上销量占比27%,在所有彩电品牌中稳居第一。9月19日,在乐视商城举办的乐迷节上,电视销量10万台,配件超4万件,总销售金额4亿元,总参与人次超800万。由此,乐视TV超级电视创下中国电视行业单日销量纪录、单日销售额纪录,同时乐视商城创下B2C电商单品销量纪录、单日销售额纪录,成为电视、电商行业的“四冠王”。

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