一年一度的双十一网购狂欢节将至,各大电商已经开始低价促销活动,且火药味十足。人们也都计划着自己双十一抢购的商品,而网络不法分子也想着,如何骗取网友兜里的钱。近日,辽宁鞍山的一位小伙子,在淘宝网购iPad的时候,就踏入了钓鱼网站的陷阱,自己辛苦打工积攒的60000元,瞬间就被骗子窃走。
鞍山小伙李先生告诉记者,他需要购买一部iPad送女友,在淘宝网上付款买下了降价的iPad mini。第二天上午,突然接到一个自称是淘宝卖家客服人员的电话,对方称昨天的网购“卡单”了,按照相关规定网店不能给他们发货,但是会把货款退还。刘先生有些纳闷,没想到“客服”马上将他当天网购的订单编号,一字不差地报了出来。这下,刘先生不得不信,就放松了警惕,同意退款。
按照对方要求,双方互加了QQ,随后,对方发来了一个链接,并提醒李先生说这是退款链接,直接操作就可以了。但李先生却发现,这次退款的操作方法与往常不太一样,其中一个步骤就是需要输入网银的账号、密码,当李先生提出疑问时,对方以“‘双11’之前就这样,好多地方都不正常”为借口进行催促。令人意外的是,一番操作后,李先生却收到了银行卡里60000元被转走的短信,李先生这才确定受骗了。
图一:360浏览器对网站链接进行识别和安全提示
事实上,这个自称客服人员发来的网站链接,是一个伪造的退款网站,诈骗的花样其实还是通过钓鱼网站行骗,以系统升级、卡单等故障需办退款为由,要求网友在他们发送的钓鱼网站链接上填写个人信息,就可以在后台得到包括银行卡号、姓名、身份证、银行卡密码、网银登录密码、手机号码等,再骗来手机验证码,就可以转走账户内的钱了。
每年临近双十一,钓鱼网站的数量都会成几何级增长。据360安全中心数据显示,2013年“双11”前一周,钓鱼网站总拦截量高达近6亿次,日均拦截8千多万次,而假冒“淘宝官网钓鱼”周拦截量达2413618次,日均拦截344803次,相应诈骗金额高达5,727,815元;可见利用虚假购物网站进行诈骗,已经成为网络犯罪分子主要的手段,而类似鞍山小伙网购被骗的事件也已经司空见惯了。
业内专家分析,网站购物基本没有卡单、订单有问题、付款未成功等情况,要求按指令操作的电话或链接,极有可能是骗子设下的圈套,一定要提高警惕。遇到此类情况,可登录“旺旺”与购买的商家沟通确认,不要转移至其他的聊天工具沟通,例如qq、微信等,同时网站客服不会向会员索要银行卡卡号、身份证号、手机验证码等个人信息。
针对频发的网购退款诈骗,专家建议,如果觉得难判真假,还可以借助360浏览器等具有安全防护功能的软件进行甄别。360浏览器不仅可以自动拦截假冒淘宝、天猫等诈骗网站,一旦因钓鱼欺诈受到损失,还能享受360“网购先赔”最高72000元的高额赔偿。此外,双11期间,360浏览器推出了抢货神器,独家具备“快速抢购”、“低价抢购”、“安全抢货”三大功能,更有抢货白条、免单、自动下单等系列贴心服务。
图二:360浏览器网购先赔
图三:360浏览器抢货神器全自动下单、购物小蜜