【2014年9月29日,中国•广州】近日,由东软集团为深圳航空有限责任公司(以下简称“深航”)打造的移动APP运营系统在iOS和Android平台上双双成功上线。深航的售票厅延伸到广大客户手中,深航购票服务全面进入掌上时代。
近年来,随着以智能手机为代表的智能移动终端的普及应用,越来越多的消费行为通过手机、PAD、便携式电脑等移动设备完成,加之以3G网络、4G网络为代表的移动互联网技术迅猛发展,移动电子商务呈现出爆发式发展的态势。移动APP所承载的消费行为将占据更高的比重,同时因其具有随身携带粘性强,操作快捷体验好等特点,能够很好满足企业精准营销和品牌推广及客户互动等需求,正在获得越来越多企业的关注与青睐。
本次成功上线的深航移动APP运营系统,聚合了全新的界面设计、优化的用户体验、便捷的个性化功能,伴随后续在用户端的大量安装,意味着深航的售票厅延伸到广大客户手中,在增加消费入口的同时也升级了消费体验,体现了消费价值。运营管理方也可以通过应用获得更多更有效的营销数据,为进一步的数据挖掘、精准营销以及管理决策提供支持。